Mariana Ruiz Email and Phone Number

- Coordinación de la labor del Comité Organizador del Simposio y seguimiento de la actividad de los Comités Académico e Internacional.- Apoyo a las tareas de comunicación y difusión del Simposio al público objetivo: envío de invitaciones, correos personalizados, cartas de invitación, etc.- Apoyo al diseño, gestión y seguimiento de los contenidos de la página web del simposio en tres idiomas.- Apoyo y seguimiento de las tareas de contacto con patrocinadores para el desarrollo del Simposio.- Coordinación de la logística: gestión de ponentes, viajes, alojamiento, necesidades de la sala, necesidades para el formato híbrido (presencial y online), traducción simultánea, iluminación y sonido, catering, imagen, etc.Contacto directo con los proveedores y supervisión del montaje del evento. - Seguimiento del registro de participantes y envío de comunicaciones: fechas límite, envío de recordatorios, etc.- Supervisión del bienestar de los invitados y ponentes el día del evento.- Supervisión del desarrollo de las actividades durante el evento.

- Responsable de contagiar y transmitir los valores y cultura de la compañía. - Encargada de diseñar estrategias y generar actividades para fidelizar y motivar a los trabajadores. -Gestión de proyectos internos. - Medir y hacer seguimiento del bienestar y nivel de felicidad de la compañía, reportando los resultadoal equipo de liderazgo.- Promover el Employer Branding, teniendo como misión identificar el mejor talento, atraerlo y retenerlo. - Apoyo en los procesos de reclutamiento y selección de personas. - Gestión del Warm Welcome, promoviendo la integración de los nuevos empleados en la compañía. - Gestión de la operativa diaria, tanto logística como financiera.

- Coordinar un amplio equipo multidisciplinar para que consigan los resultados esperados a la par que consiguen que la experiencia del cliente sea siempre positiva. - Ayudar a crear un entorno en el que todo el mundo pueda dar lo mejor de sí mismo.- Detectar rápidamente los problemas y tomar decisiones de calidad.

- Experta en mantener la confianza de los clientes en la marca. - Gestión del tiempo de manera excelente y toma de decisiones rápidas.- Habilidad para mantener la calma y la dedicación al cliente durante la resolución de problemas.- Capacidad para comprender y crear un ambiente confortable de trabajo que invita a la comunicación.

- Capacidad para evaluar las necesidades de asistencia de los clientes cuando llegan a la tienda y ofrecerles soluciones adecuadas o remitirlos a otros miembros del equipo.- Flexibilidad para desarrollar con regularidad funciones técnicas que requieren distintas habilidades.- Capacidad de adaptación a los cambios a medida que los productos van evolucionando.

- Transformar a los clientes en usuarios fieles a la marca a través de la creación de vínculos duraderos entre las personas y el negocio.- Ofrecer a los clientes un trato excepcional en un entorno siempre cambiante y con un flujo constante de personas.- Averiguar las necesidades de los clientes y responder a ellas con soluciones brillantes.

- Gestión comercial y orientación al cliente.- Encargada del marketing y Visual Merchandisign.- Gestión de equipo: velar por la formación, motivación, seguimiento del personal nuevo, etc del equipo.- Procedimientos: Conocimiento y aseguramiento de cumplimiento Selling- Resultados: Consecución de resultado en ventas y KPIs de negocio.- Capacidades desarrolladas: liderazgo, orientación a la acción y agudeza en los negocios

- Inspirar a los equipos para que obtengan resultados medibles en las distintas líneas de negocio de la tienda. - Dirigir al equipo de ventas para averiguar las necesidades de los clientes y responder a ellas con soluciones incrementen la fidelización del cliente hacia la marca.- Capacidad desarrollada: conseguir un nivel de atención al cliente superior que lo fideliza y se refleja en los resultados.

- Gestión y control del flujo de operaciones financieras. - Creación de informes mensuales y anuales para identificar resultados, tendencias y previsiones financieras. - Capacidades desarrolladas: organización y restablecimiento rápido del orden en cualquier situación.