Mariana Alcantara Email and Phone Number
Experiência de 13 anos em projetos hospitalares com foco em liderança, motivação de equipes e desenvolvimento de habilidades. Como coach e mentora, estou comprometida com a melhoria contínua e o desenvolvimento das habilidades do time, promovendo a cooperação e compartilhando conhecimentos sobre as melhores práticas de gestão ágil. Utilizei práticas inovadoras do Management 3.0 para fortalecer o espírito de equipe e promover a colaboração em todos os níveis da organização.Em minha experiência em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, destaco-me pela implementação eficaz do Trello, elevando a visibilidade e estimulando a colaboração na equipe. Como team lead, estabeleci métricas de produtividade, qualidade e eficácia, liderando a priorização do backlog e atuando como interface com o departamento de TI em projetos de implementação de novas ferramentas.Além da gestão ágil, também integro os times de Comunicação, Desenvolvimento e Inovação. Minha missão é difundir as práticas bem-sucedidas da minha equipe, promovendo uma mudança cultural, desenvolvendo competências e liderando iniciativas de Employer Branding, Employer Experience e endomarketing, alinhando esforços para a inovação e a melhoria contínua.📜Certificações:PSM I - Professional Scrum MasterManagement 3.0 Foundation Workshop💡Skills: Adaptabilidade, Aprendizado Contínuo, Colaboração, Comunicação, Coaching, Facilitação, Inovação, Inteligência Emocional, Liderança, Melhoria Contínua, Resolutividade, Mentoria, Negociação, Otimização de Processos, Priorização, Visão de Negócio, Resiliência🚀Conhecimentos Técnicos: Jira, Trello, Miro, Slack, Figma, Notion, Drive, Ferramentas do Google Online, Pacote Office (Outlook, Excel, Powerpoint e Word), Power BI, Banco de Dados, SQL, Noção de Lógica de Programação e DesignContato: mga.alcantara0@gmail.com
Husf - Hospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus
View-
Gerente De ProcessosHusf - Hospital Universitário São Francisco Na Providência De DeusBragança Paulista, Sp, Br
-
Process ManagerHusf - Hospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus Feb 2024 - PresentBragança Paulista, São Paulo, Brasil•Experiência sólida em monitorar contratos do Sistema Único de Saúde (SUS), conduzindo negociações estratégicas para otimizar resultados e garantir o cumprimento das metas •Expertise em prestar suporte à Diretoria em assuntos relacionados ao SUS, implementando melhorias para alcançar metas institucionais e assegurando a conformidade com regulamentações.•Habilidade com pactuações com órgãos vinculados ao SUS, elaborando relatórios detalhados sobre faturamento SUS e fornecendo dados… Show more •Experiência sólida em monitorar contratos do Sistema Único de Saúde (SUS), conduzindo negociações estratégicas para otimizar resultados e garantir o cumprimento das metas •Expertise em prestar suporte à Diretoria em assuntos relacionados ao SUS, implementando melhorias para alcançar metas institucionais e assegurando a conformidade com regulamentações.•Habilidade com pactuações com órgãos vinculados ao SUS, elaborando relatórios detalhados sobre faturamento SUS e fornecendo dados analíticos para embasar decisões estratégicas.•Participação em reuniões estratégicas, definição de papéis e responsabilidades, além de colaboração na estruturação de novos processos e setores, introduzindo ferramentas para impulsionar a eficiência operacional.•Identificação de oportunidades de melhoria, implementação de mudanças para otimização dos processos, e coordenação de projetos direcionados à melhoria contínua, sempre com foco em métricas de desempenho específicas para mensurar progresso e eficácia. Show less -
Team Leader / Squad LeaderHospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus Sep 2019 - Jan 2024Bragança Paulista, São Paulo, Brasil•Implementei a ferramenta de gestão de fluxo de trabalho com o Trello, para otimizar a organização das rotinas diárias da equipe, aumentando a transparência e promovendo a inspeção e adaptação contínuas. Essa abordagem ajudou a evitar retrabalhos e agilizar processos;•Elaboração de histórias de usuário e definição de critérios de aceitação em colaboração com a equipe;•Experiência em mentoria e coaching do time, elaborando em conjunto PDI e auxiliando no desenvolvimento de skills… Show more •Implementei a ferramenta de gestão de fluxo de trabalho com o Trello, para otimizar a organização das rotinas diárias da equipe, aumentando a transparência e promovendo a inspeção e adaptação contínuas. Essa abordagem ajudou a evitar retrabalhos e agilizar processos;•Elaboração de histórias de usuário e definição de critérios de aceitação em colaboração com a equipe;•Experiência em mentoria e coaching do time, elaborando em conjunto PDI e auxiliando no desenvolvimento de skills necessárias para o dia a dia, além de trabalhar em conjunto com a equipe na remoção de impedimentos;•Aplicação de práticas de Management 3.0, para promover o reconhecimento e a motivação da equipe;•Facilitação de cerimônias, como Daily, Review semanal e Retrospectiva Mensal, e remoção de impedimentos;•Atuo com melhoria contínua usando metodologias ágeis dentro da squad, utilizando PDCA, 5W2H;•Interface com o departamento de TI, participando ativamente de projetos de implementação de novas ferramentas para o sistema e elaboração de relatórios via banco de dados para atender as demandas da Diretoria; Show less
-
Faturista LíderHospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus Jan 2016 - Aug 2019Bragança Paulista, São Paulo, Brasil• Facilitação e capacitação de colaboradores, visando o desenvolvimento contínuo da equipe;• Habilidade em elaboração de relatórios gerenciais em Excel, monitorando a produção processada e verificando se as informações atingiram os percentuais pactuados no contrato vigente;• Acompanhamento de novos acordos contratuais, portarias SUS, adendos e atualizações, realizando as alterações necessárias em sistemas e orientando as equipes sobre as mudanças;• Acompanhamento das Glosas/Perdas… Show more • Facilitação e capacitação de colaboradores, visando o desenvolvimento contínuo da equipe;• Habilidade em elaboração de relatórios gerenciais em Excel, monitorando a produção processada e verificando se as informações atingiram os percentuais pactuados no contrato vigente;• Acompanhamento de novos acordos contratuais, portarias SUS, adendos e atualizações, realizando as alterações necessárias em sistemas e orientando as equipes sobre as mudanças;• Acompanhamento das Glosas/Perdas, identificando gaps e traçando estratégias para evitar recorrências;• Conhecimento em auditoria de contas hospitalares, com foco especial em atendimentos SUS;• Monitoramento de prazo de faturamento, garantindo o recebimento das contas pendentes. Show less
-
Faturista HospitalarHospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus Sep 2014 - Dec 2015Bragança Paulista, São Paulo, Brasil• Capacitação de colaboradores diretos e indiretos no processo de faturamento de contas médicas, com foco na qualidade e agilidade do serviço;• Análise e faturamento de contas médicas, com habilidade em envio de arquivos XML ao convênio e emissão de notas fiscais;• Responsável por elaborar relatórios gerenciais em conjunto com a equipe de TI no ERP Tasy, visando identificar gaps e evitar glosas e perdas no envio das contas.
-
RecepcionistaHospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus Nov 2010 - Aug 2014Bragança Paulista E Região, Brasil• Habilidade em capacitar novos colaboradores, garantindo um processo de atendimento eficiente e de alta qualidade;• Experiência como líder de recepção, atuando de forma proativa para garantir um atendimento acolhedor e personalizado aos pacientes;• Conhecimento em pré-faturamento de fichas, assegurando a precisão e a qualidade dos registros de atendimento.
-
CaixaHara Empreendimentos Ltda Mar 2006 - Nov 2009Bragança Paulista E Região, Brasil• Experiência em logística, com ênfase na pré-conferência e contagem de produtos para realização de pedidos;• Habilidade em pesquisa de preços em outros mercados para conhecimento dos concorrentes e obtenção de melhores preços competitivos;• Conhecimento em emissão de notas fiscais de devoluções de mercadorias deterioradas.
Mariana Alcantara Education Details
-
Gestão Estratégica De Projetos E Metodologias Ágeis -
Análise De Dados
-
Auditoria E Controladoria -
Tecnologia Em Gestão Financeira
Frequently Asked Questions about Mariana Alcantara
What company does Mariana Alcantara work for?
Mariana Alcantara works for Husf - Hospital Universitário São Francisco Na Providência De Deus
What is Mariana Alcantara's role at the current company?
Mariana Alcantara's current role is Gerente de processos.
What schools did Mariana Alcantara attend?
Mariana Alcantara attended Faculdade Descomplica, Faculdade Descomplica, Uninter Centro Universitário Internacional, Fatec Faculdade De Tecnologia De Bragança Paulista.
Not the Mariana Alcantara you were looking for?
-
Mariana Alcantara
Passionate About Innovation And Projects Focused On Education, Culture And Equity.Rio De Janeiro, Rj2hotmail.com, uva.br -
Mariana Alcantara
Crateús, Ce -
-
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial