- Gerenciar todos os aspectos de Global Mobility, coordenando e administrando o o processo de relocation para funcionários transferidos internacionalmente.- Facilitar a logística das mudanças, incluindo transporte de bens pessoais, moradia temporária e permanente.- Garantir que o processo de relocation seja concluído conforme políticas, fornecendo suporte contínuo aos expatriados e suas famílias para garantir uma transição tranquila e bem-sucedida. - Acolher os expatriados com orientação sobre adaptação cultural e integração ao novo ambiente de trabalho.

- Comunicação com novos clientes via videoconferência, e-mail ou presencialmente.- Organizar tour de orientação, busca de residência, acomodação e partida.- Assistir expatriados em todos os aspectos no processo de relocation. - Garantir que os clientes tenham o que precisam de acordo com as políticas de suas empresas.- Serviço de destino - atendimento ao cliente de forma presencial.

- Garantir que todos os pratos sejam bem elaborados e apresentados de forma esteticamente agradável.- Supervisionar a preparação de alimentos e atividades dos funcionários da cozinha.- Monitorar a qualidade dos equipamentos e solicitar novos conforme necessário.- Ajudar o restaurante a determinar a quantidade de alimentos e suprimentos que precisam ser encomendados.- Treinar novos funcionários da cozinha.

- Atendimento ao Cliente:Sustentar e modelar o Programa de Atendimento ao Cliente da marca Jack Astors, prestando um serviço ágil, amigável e cortês a clientes e funcionários; responder a perguntas, reclamações e feedback de clientes. Tomar medidas para garantir que os clientes sejam assistidos de forma oportuna; fornecer informações sobre atributos, ingredientes e preparação de alimentos de delicatessen, onhecimento sobre produtos e serviços oferecidos por toda a loja.- Planejamento:Produzir produtos de delicatessen de maneira econômica e consistente; padronizar receitas e procedimentos para manter margens de preço e produtividade; trabalhar com chefes de departamento de delicatessen para definir metas de produção, vendas e trabalho; preparar operações de cozinha para crescimento futuro e novas ideias.- Preparação de Alimentos:Definir prioridades de cozinha, estabelecer metas de produção, agendar produção e supervisionar cozinheiros; promover comunicação na cozinha que leve a um trabalho produtivo e seguro; cumprir regulamentos de saúde e segurança para produção, armazenamento, manuseio e rotulagem; manter relatórios de desperdício do departamento.- Compras e Precificação:Comprar ingredientes para cozinhar e assar, de acordo com os critérios de compras da loja; trabalhar proativamente em coordenação com o gerente e o supervisor de delicatessen para obter itens.

Gestão de Operações: Supervisionar as operações diárias do escritório da filial para garantir eficiência e conformidade com as políticas da empresa e regulamentos locais. Coordenar com as equipes globais de operações de vendas, cadeia de suprimentos e logística para garantir o bom funcionamento dos processos de importação/exportação e adesão às regulamentações aduaneiras.Administração Financeira: Gerenciar atividades financeiras da filial, incluindo orçamento, previsões, controle de despesas e relatórios financeiros para a matriz. Garantir conformidade com as regulamentações fiscais locais e coordenar com auditores externos e contadores para auditorias e relatórios financeiros necessários.Gestão de Recursos Humanos: Supervisionar funções de RH, incluindo recrutamento, treinamento, gestão de desempenho e folha de pagamento, de acordo com as leis trabalhistas locais e políticas da empresa. Cultivar uma cultura de trabalho positiva que apoie o engajamento dos funcionários e se alinhe aos valores corporativos.Relações com Stakeholders: Representar a empresa em associações locais da indústria, câmaras de comércio e outros eventos relevantes para aumentar a presença corporativa.Gestão de Projetos: Liderar e gerenciar projetos locais, incluindo expansões de escritórios, atualizações de TI e outras iniciativas para melhorar as capacidades operacionais.