• Coordenação de equipe de 9 pessoas, sendo nove analistas baseados em territórios (MG e ES) dedicados ao atendimento das demandas de comunicação da população atingida pelo rompimento da barragem de Fundão.• Definição de estratégias e planos de comunicação com os atingidos pelo rompimento da barragem nos municípios de Minas Gerais e Espírito Santo.• Coordenação e execução das ações previstas no pilar Comunicação do PG 06 – Programa de Comunicação, Participação, Diálogo e Controle Social – conforme descrito TTAC (Termo de Transação e Ajustamento de Conduta), que define o escopo de atuação da Fundação Renova.• Gestão de conteúdos, incluindo um boletim semanal voltado para empregados, um aplicativo de notícias e boletins voltados para a população atingida (dois específicos sobre os reassentamentos)• Coordenação de campanhas internas e ações de comunicação interna em suporte aos objetivos estratégicos e iniciativas das áreas, com destaque para a área de Recursos Humanos.

• Definição e execução de estratégia de comunicação interna e com comunidades para a Gestão da Crise.• Elaboração de estratégia de comunicação e engajamento com comunidades sobre o PAEBM (Plano de Ações Emergenciais de Barragens de Mineração).• Desenvolvimento e implementação de estratégia de comunicação em apoio ao processo de licenciamento ambiental. Destaque para o projeto #orimatanarua, elaborado com o objetivo de levar explicações sobre o RIMA (Relatório de Impacto Ambiental) aos moradores das localidades próximas ao empreendimento.• Revisão e adequação dos veículos de comunicação interna, alcançando redução de 50% no orçamento anual.• Parceria com a área de Recursos Humanos na implementação do Programa de Transformação Cultural.• Parceria com a área de Recursos Humanos na implementação de programa para manutenção do vínculo de empregados em lay-off com a empresa.• Elaboração de conteúdo e condução de treinamentos para o Programa de Desenvolvimento das Lideranças – Módulo Comunicação e Gestão de Mudanças, sendo responsável pelo treinamento de mais de 150 gerentes, coordenadores e supervisores. • Gestão do canal Fale Conosco (0800) de atendimento a reclamações, críticas, sugestões e elogios da comunidade.• Três vezes reconhecida no Prêmio Aplausos para Nossas Estrelas, programa de reconhecimento de inciativas que contribuíram para o negócio, pelos projetos #orimatanarua, PDL – Comunicação e Gestão de Mudança, Simulado de Barragens de Rejeitos.• Atendimento a todas as demandas globais, incluindo a realização de campanhas, eventos e estratégias de comunicação em apoio a processos de mudança, sendo responsável pela adaptação e implementação dos projetos/ iniciativas no Brasil.

• Implantação e condução do Programa de Engajamento com Stakeholders Locais, incluindo o mapeamento de stakeholders, a elaboração de planos de engajamento e estratégias de relacionamento e a construção de ferramentas de apoio aos interlocutores responsáveis pelos relacionamentos com os stakeholders.• Mapeamento de riscos, impactos e oportunidades de atuação nas comunidades.• Gestão e manutenção do Sistema de Gestão de Stakeholders (CRM).• Elaboração de relatórios gerenciais para reporte a diretoria.

• Treinamento de comunicação para 60 gestores da ArcelorMittal.• Desenvolvimento de conteúdo de treinamento para implantação do Sistema de Gestão Social da Anglo American (Anglo Social Way) - Unidade de Negócio Minério de Ferro.• Treinamento de gestores sobre o Sistema de Gestão Social da Anglo American - Unidade de Negócio Minério de Ferro.• Assessoria para implantação do Sistema de Gestão Social da Anglo American - Unidade de Negócio Minério de Ferro.• Monitoramento de projetos sociais da Votorantim Metais, nas unidades de negócio níquel, zinco e alumínio.

• Diagnósticos de comunicação interna para estruturação de estratégias de engajamento de empregados.• Diagnósticos de imagem com públicos de interesse para aprimoramento do relacionamento e diálogo entre empresa e comunidades.• Estruturação de Sistemas e Políticas de Comunicação Corporativa / Institucional.• Construção de indicadores e monitoramento do processo de comunicação interna.• Assessoria a processos de mudança estratégica, aquisições e/ou crises, com a elaboração e execução de estratégias de comunicação de mudanças.• Treinamento e capacitação de lideranças para a condução da comunicação com equipes na rotina e em momentos de mudança / crise.• Treinamento e capacitação de equipes de comunicação para a condução dos processos de comunicação interna e externa.

• Implantação e desenvolvimento dos veículos de comunicação.• Formação e coordenação de Comitê de Comunicação.• Desenvolvimento de eventos e campanhas internas.• Coordenação das atividades de assessoria de imprensa.