•Apoiar o Gerente de Relacionamento no atendimento comercial•Garantir que as informações dos clientes estejam atualizadas, para que possamos oferecer sempre soluções personalizadas•Garantir que as devolutivas aos clientes sejam dadas com qualidade, atendendo aos prazos e às expectativas de cada um deles•Atendimento aos clientes por telefone, chat, mensagem, WhatsApp e E-mail•Realizar vendas de produtos e serviços bancários•Operar rotinas comerciais e administrativas… Show more •Apoiar o Gerente de Relacionamento no atendimento comercial•Garantir que as informações dos clientes estejam atualizadas, para que possamos oferecer sempre soluções personalizadas•Garantir que as devolutivas aos clientes sejam dadas com qualidade, atendendo aos prazos e às expectativas de cada um deles•Atendimento aos clientes por telefone, chat, mensagem, WhatsApp e E-mail•Realizar vendas de produtos e serviços bancários•Operar rotinas comerciais e administrativas (Controle e organização dos atendimentos diários e vendas) Show less

•Responsável pela supervisão e gestão de contas e gestão da ouvidoria da agência SBC•Suporte a gerencia na supervisão e coordenação de equipes da agência de SBC contando com 30 colaboradores•Elaboração de relatórios de contabilidade e cobrança para auxiliar na tomada de decisões e no planejamento operacional estratégico•Execução de tarefas de contabilidades diárias, como rastreamento de despesas, realização de depósitos e preparação de pagamentos•Suporte a gerência de… Show more •Responsável pela supervisão e gestão de contas e gestão da ouvidoria da agência SBC•Suporte a gerencia na supervisão e coordenação de equipes da agência de SBC contando com 30 colaboradores•Elaboração de relatórios de contabilidade e cobrança para auxiliar na tomada de decisões e no planejamento operacional estratégico•Execução de tarefas de contabilidades diárias, como rastreamento de despesas, realização de depósitos e preparação de pagamentos•Suporte a gerência de atendimento INSS,PF e PJ no acompanhamento da folha de pagamento, realização de contratos de empréstimos com garantias, análise de fraudes e golpes, capital de giro de clientes PF e PJ, descontos e compensações de cheques e desconto escritural•Responsável por todo processo de numerário da agência•Supervisão do preparo de balancetes corporativos, demonstração de resultados e outros relatórios financeiros•Relacionamento com o cliente. Show less

•Atendimento ao cliente INSS,PF e PJ•Realização de preparação de numerário diário •Recebimento e pagamento de contas

• Venda de produtos e serviços da instituição.• Suporte ao gerente nos processos de abertura de contas.• Atendimento ao cliente na gerência e no auto atendimento.

•Atendimento e suporte ao cliente no auto atendimento•Oferta de produtos e serviços da instituição

•Responsável pela realização do primeiro contato com o cliente•Direcionamento correto após compreensão da demanda