- Ingrese en el año 2000 a Compaq como miembro del Call Center.- En el 2002 forme parte del laboratorio de Compaq, siendo team leader.- Más tarde pasé al área de Spare & Repair, supervisando la calidad del proceso de reparación local de partes.- En el 2004 tome la posición de Project Leader de MCA (Multi Country Area), manejando proyectos regionales, planes de acción estratégicos de reducción de inventarios y optimización de costos.- A mediados del 2005 pase a la posición de Operation & Planning MCA, como responsable de todas las métricas del área, análisis de tendencia, implementación de planes de mejora, fomentando la disminución de costos y aumentando el TCE.- En el año 2006 tome el rol de responsable de Material Management para MCA (Región formada por Latinoamérica y Caribe sin México y Brasil), esta organización tiene las sub áreas de Material Planning (encargada de Parts Availability), Order Management (encargada de que las partes lleguen en tiempo y forma a los WH de cada país) y Spare & Repair (encargada de la reparación de las partes en forma local), en esta posición estuve a cargo de 23 personas distribuidas dentro de las tres áreas y situadas en Argentina, Chile, Colombia, Perú, Costa Rica, Puerto Rico y Venezuela.- Actualmente y desde el 15 de Junio cumplo el rol de Vendor Management en la misma región, siendo responsable por todo el manejo de los proveedores de 3PL en todos los países, se destacan entre los principales: DHL y UPS como proveedores logísticos y IQE / Vortex como reparadores locales.