Marina Carla Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Presto suporte técnico especializado a colaboradores internos, identificando e resolvendo de maneira eficaz problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais e redes corporativas.Realizo a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI, garantindo a atualização e o bom funcionamento de estações de trabalho, impressoras e servidores.Administro e acompanho o fluxo de chamados de suporte, assegurando que as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos e com alta qualidade.Realizo a manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores e dispositivos de segurança, com foco em minimizar downtime e garantir a continuidade dos serviços.Desenvolvo e conduzo treinamentos para capacitação de usuários no uso adequado de sistemas e ferramentas tecnológicas, otimizando a eficiência operacional.Elaboro e mantenho a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos operacionais, manuais de uso e relatórios técnicos para suporte contínuo.

São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil

Responsável pelo apoio à gestão administrativa, realizando tarefas de organização de documentos, controle de agendas e atendimento ao público.Realização de lançamentos e controle de notas fiscais, fornecedores e correspondências.Elaboração e atualização de relatórios, planilhas e apresentações para suporte às equipes.Auxílio nas atividades de contas a pagar e a receber, além de organização de arquivos e arquivamento de documentos.Atendimento telefônico e suporte geral à equipe, garantindo o bom andamento das operações administrativas diárias.

Itaquera

Responsável por atender chamadas de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, solucionando dúvidas e orientando sobre processos.Realização de vendas e renovação de contratos, com foco na satisfação do cliente e cumprimento de metas estabelecidas.Registro de interações e atualizações no sistema de CRM, garantindo a precisão das informações e o acompanhamento das solicitações.Atendimento a reclamações e resoluções de problemas, visando à fidelização e retenção de clientes.Suporte e esclarecimento de questões técnicas ou operacionais, mantendo uma comunicação clara e eficiente.

São Paulo, Brasil

Durante minha experiência como Jovem Aprendiz na área de Contabilidade, tive a oportunidade de desenvolver habilidades práticas no setor financeiro e contábil, apoiando nas rotinas administrativas e operacionais. Minhas principais responsabilidades incluíam:Organização e controle de documentos fiscais e contábeis, como notas fiscais e recibos.Auxílio na elaboração de relatórios contábeis e balanços financeiros.Apoio nas atividades de lançamento de lançamentos contábeis e conciliações bancárias.Atendimento aos clientes internos e fornecedores com informações contábeis.Suporte na atualização de sistemas e planilhas de controle financeiro.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Information Technology

Atualmente, estou cursando o Curso Superior de Tecnologia em Sistemas de Informação, com foco em desenvolvimento de software, banco de.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Information Technology

Contabilidade Empresarial

Ensino Médio Completo