Marisol Doblado Muiño Email & Phone Number

Sevilla, Andalucía, España

Coordinación técnica del servicio de atención al puesto de trabajo: coordinación de los recursos, distribución de las tareas, garantizar la disponibilidad del servicio durante el horario establecido, supervisar la documentación generada, distribución del conocimiento necesario para dar soporte a nuevas herramientas, resolución de situaciones problemáticas escaladas grupos técnicos funcionales, organizar reuniones, etc.

Sevilla, Andalucía, España

Diagnóstico y resolución de incidencias. · Administración, gestión, instalación, configuración y puesta enmarcha de los componentes físicos que sirven de soporte informático local a los usuarios. ·Administración, gestión y soporte de los sistemas operativos, software de base y aplicaciones ofimáticasque sirven de soporte informático local a los usuarios. · Instalación y configuración de las aplicaciones denegocio. · Supervisión de los rack de comunicaciones, ordenación del cableado, conexionado ycertificación periódica de los paneles de parcheo y de las tomas de red para datos y voz. · Gestión yactualización del Inventario · Administración, gestión y configuración de los clientes y/o agentes de basesde datos de los puestos de usuario. · Diagnóstico y resolución de incidencias de los equipos informáticosasociados a equipamiento informático básico. · Administración, gestión, instalación y configuración delcliente del antivirus en los puestos de los usuarios. · Administración, gestión, instalación y distribución deparches o actualizaciones críticas de sistemas operativos y aplicaciones ofimáticas en los componentesfísicos que sirven de soporte informático local a los usuarios del SAS. · Soporte a la gestión yadministración del servicio de directorio local, en lo que respecta únicamente a actividades que repercutansobre el puesto de usuario. · Logística de las distribuciones de equipamiento, traslado de equipos desde elcentro cabecera del área o punto de almacenamiento acordado al centro destino. Instalación, puesta enmarcha realización de las labores de inventariado necesarias. · Soporte a la implantación de sistemas deinformación.

Sevilla, Andalucía, España

Dirección de los equipos de trabajo en el ámbito de los SSCC del SAS. • Representación de la Empresa ydel equipo técnico en sus relaciones con el Responsable de Informáti-ca de los SSCC del SAS. •Proponer al Responsable de Informática medidas concretas para la mejora de los servicios en el ám-bitode los SSCC del SAS. • Suministrar al Responsable de Informática información estadística y de detalleque permita el seguimiento de la prestación de servicios.

Soporte de los Sistemas de Información de los Servicios Centrales del SAS • Gestión de sistemas deservicios RCJA: tramitación servicios de acceso de voz y datos. • Instalación y configuración de terminales de telefonía fija y móvil (voz/datos) y certificados para las Redes VPN. Gestión y configuración de la Centralita de Telefonía. • Gestión y actualización del Inventario del estado de planta de Telefonía yexplotación de datos.

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Servicios de soporte para la atención de Incidencias a los usuarios de los Servicios Centrales del SASICOSÍS - INGENIERÍA, CONSULTORÍA Y ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L.(Através de la empresa SADIEL, S.A. adjudicataria del servicio): Atención Telefónica del Area deMicroinformática instalación, gestión y configuración de aplica-ciones ofimáticas, resolución de Incidenciasconocidas, tramitación de peticiones e incidencias y escala-do a través de Web CEGES y con el ServicioTécnico Externo. Gestión administrativa y documental del Area de Microinformática. Gestión, control yactualización del inventario en la DRI y en Linux 06. Soporte en otras Areas de los Servicios Centrales delSAS (A través de la empresa SADIEL, S.A. adjudi-cataria del servicio): Soporte a la gestión y desarrollode Bases de Datos de Formación y de Tramitación de Expe-dientes (Subdirección de Ordenación yOrganización). Soporte a la gestión de Bases de Datos y Aplicaciones Corporativas en la Unidad deGestión Económico Financiera. Elaboración y tramitación de documentación Contable y Administrativa,mediante Sistemas Júpiter y Subsistema FOG de la Junta de Andalucía).(Secretaria General). Soporteadministrativo a la implantación de módulos de Diraya y en el Area de Comunicaciones y Explotación(Servicio de Informática).

Desarrollo de Sistemas Web Páginas corporativas, sistemas de gestión internos,portales corporativos, intranet, etc. (Consejería de Trabajo, Instituto Andaluz de la Juventud, Sadiel S.A.)

Ifct0309 Montaje Y Reparación De Sistemas Microinformáticos, Computer Technology/Computer Systems Technology

Acreditación De Unidades De Competencia De Las Cualificaciones Profesionales, Computer Technology/Computer Systems Technology

UC0219_2 Instalar y configurar el software base en sistemas microinformáticos. UC0953_2 Diseñar la infraestructura de red telemática..

Derecho Plan De Estudios 1965-1965R (Esp. Dº Privado),