Marlene Belen L.
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Marlene Belen L. Email & Phone Number

Customer Support Specialist at Land Gorilla
Location: Peru 4 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Land Gorilla
Role
Customer Support Specialist
Location
Peru
Company size
107 employees

Who is Marlene Belen L.? Overview

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Quick answer

Marlene Belen L. is listed as Customer Support Specialist at Land Gorilla, a with 107 employees, based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marlene Belen L..

Marlene Belen L. previously worked as Customer Support Engineering at Liferay and Network Operations Center Engineer at Speedcast. Marlene Belen L. holds Bachillerato, Ingeniería De Sistemas E Informática from Universidad Tecnológica Del Perú.

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Land Gorilla

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Profile bio

About Marlene Belen L.

Con experiencia de más de 4 años en el área de TI y conocimientos de Metodologías Agiles, Gestión de Servicios, así como Método de Mejora Continua.Me considero una persona puntual, responsable, proactiva, estratégica, con muy buena capacidad de gestión y asumo con agrado e ímpetu los retos y metas que la organización me pudiera plantear. Alta capacidad de análisis, manejo de situaciones complejas, capacidad de trabajar bajo presión y orientado hacia el trabajo en equipo y toma de decisiones para obtener resultados de calidad, así como facilidad de Comunicación a todo nivel, Orientación al Cliente y a Resultados.

Current workplace

Marlene Belen L.'s current company

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Land Gorilla
Land Gorilla
Customer Support Specialist
Peru
Website
landgorilla.com
Employees
107
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Company profile
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4 roles

Marlene Belen L. work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Support Engineering

Liferay

Network Operations Center Engineer

Speedcast

Monitoreo de estaciones satelitales Banda Ku, C y Ka para la red de Speedcast en Latinoamérica (Perú, Colombia, Ecuador, Venezuela, Argentina, México y Brasil). Envío de reportes de alarmas, niveles de Rx , Tx, consumo de BW, latency de las estaciones satelitales reportadas a los clientes y supervisores del área.Seguimiento de los tickets de incidencias reportadas por los clientes vía mails y llamadas, mediante la herramienta de tickets Service Now (Creación y solución de tickets).Activación, migración y puesta en servicio de estaciones satelitales vía acceso remoto usando plataformas de acceso para la tecnología iDirect.Comisionamiento de estaciones satelitales (Crosspol test and Compresion Test) banda C, Ku y Ka en conjunto con los operadores satelitales de ANIK F1, Eutelsat, Telesat, Intelsat y StarGo.Troubleshooting a los enlaces satelitales de los diversos clientes de Speedcast.Monitoreo de remotas de barcos usando Dataminer, GID Beam y Maersk Backdoor.

Oct 2019 - Feb 2022

Console Operations Analyst

Ibm

La Molina, Lima, Perú

Ejecución de Schedule Mail: Generar, escalar incidentes y/o requerimientos según información enviada por correo electrónico.Monitoreo y administración de eventos mediante el Tivoli Integrated Portal.Verificar inicio y fin de procesos mediante la herramienta SAP Logon.Ejecución de Schedule backup: Revisión de ejecución de backups de clientes en plataformas Windows/Linux/AIX/AS400, monitoreo estándar por SAP de ambientes productivo, calidad, desarrollo y solman de distintos clientes (transacciones: sm50, sm21, sm04, sm37, st22, db02,db12,db14).Coordinar con las diferentes áreas de especialistas las tareas y/o workaround que se realizan en forma permanente o temporal, según sea el caso.Escalar tickets mediante Dynamic Automation.Monitorear hilos de distintos clientes mediante el SAPMON.Validar ejecución de backups en el Dashboard.Revisión de colas de OTs en el SOT (Sistema de Ordenes de Transportes).Proyecto Telefónica del Perú: Manejo de las herramientas BMC Proactive y Remedy.Proyecto Rimac: Reporte de indicadores de WorkFlow de Emisión.

Mar 2017 - Jul 2019
Team & coworkers

Colleagues at Land Gorilla

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NI Nicole Imschweiler Nicole Imschweiler Colleague at Land GorillaNew Bern, North Carolina, United States View → RJ Rodrigo Jhusey Murga Rodrigo Jhusey Murga Colleague at Land GorillaPeru View → BH Benjamin Hein Benjamin Hein Colleague at Land GorillaSan Luis Obispo, California, United States View → JA Jimena Alejandra Dios Navas Jimena Alejandra Dios Navas Colleague at Land GorillaPeru View → JD J D J D Colleague at Land GorillaSan Luis Obispo County, California, United States View → AS Alfred Starlings Iii Alfred Starlings Iii Colleague at Land GorillaWestminster, Maryland, United States View → JC Julio Cesar Espinales Julio Cesar Espinales Colleague at Land GorillaPeru View → EP Eysaff Portillo Eysaff Portillo Colleague at Land GorillaMontreal, Quebec, Canada View → NL Noel Lopez Noel Lopez Colleague at Land GorillaArroyo Grande, California, United States View → JP Jimmy Pazos Garcia Jimmy Pazos Garcia Colleague at Land GorillaPeru View →
3 education records

Marlene Belen L. education

Frances Intermedio, Idioma

Alianza Francesa De Lima
FAQ

Frequently asked questions about Marlene Belen L.

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Marlene Belen L. work for?

Marlene Belen L. works for Land Gorilla.

What is Marlene Belen L.'s role at Land Gorilla?

Marlene Belen L. is listed as Customer Support Specialist at Land Gorilla.

Where is Marlene Belen L. based?

Marlene Belen L. is based in Peru while working with Land Gorilla.

What companies has Marlene Belen L. worked for?

Marlene Belen L. has worked for Land Gorilla, Liferay, Speedcast, and Ibm.

Who are Marlene Belen L.'s colleagues at Land Gorilla?

Marlene Belen L.'s colleagues at Land Gorilla include Nicole Imschweiler, Rodrigo Jhusey Murga, Benjamin Hein, Jimena Alejandra Dios Navas, and J D.

How can I contact Marlene Belen L.?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marlene Belen L. at Land Gorilla, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Marlene Belen L. attend?

Marlene Belen L. holds Bachillerato, Ingeniería De Sistemas E Informática from Universidad Tecnológica Del Perú.

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