Marlon Santos Email and Phone Number
Especialista em análise de dados e soluções operacionaisExperiência em manipulação de bancos de dados e uso de frameworks para identificar gaps operacionais e implementar soluções eficazes. Habilidade no desenvolvimento de queries complexas para atender a demandas analíticas e operacionais. Proficiência em Power BI e DAX, com foco na criação de dashboards interativos e apresentações que direcionam à tomada de decisões estratégicas. Conhecimento em Python, com experiência no desenvolvimento de projetos voltados à automação e análise de dados.Profissional com Pós-Graduação em Compliance, com sólida experiência em Treinamento e Compliance. Expertise na gestão de canais de denúncias, verificações de antecedentes de terceiros, testes de prevenção a fraudes e elaboração de relatórios gerenciais que suportam a tomada de decisão estratégica.Principais Responsabilidades e Habilidades:Garantir conformidade com regulamentações aplicáveis às atividades de empresas parceiras.Desenvolver KPIs e apoiar projetos que aumentem a eficiência e aprimorem as atividades departamentais.Monitorar parceiros para assegurar aderência às normas regulatórias.Realizar treinamentos sobre governança e questões regulatórias.Manter-se atualizado sobre mudanças normativas e regulatórias.Emitir pareceres independentes sobre novos negócios, parcerias e terceiros.Redigir e revisar políticas, processos, materiais de treinamento e manuais com foco em LGPD, Anticorrupção, Fraudes, entre outros temas.Analisar dados setoriais e de outras áreas que impactem o Compliance.Soft Skills:Organização.Comunicação.Pensamento analítico.Dedicação.Proatividade.Trabalho em equipe.Hard Skills:Inglês avançado (C1).Espanhol intermediário.Power BI.Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams).Análise SCAN.Perfil dinâmico e proativo, comprometido com o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe, com foco em contribuir para o alcance de objetivos organizacionais. Excelentes habilidades de comunicação e resolução de conflitos, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultâneas, garantindo eficiência operacional.Palavras-chave:Risk Analysis; Compliance Monitoring; Regulations; Training; Governance; Policies; Processes; Risk Management; Corporate Governance; Internal Controls; Ethics; Audit; Anti-Money Laundering (AML); Fraud Prevention; Integrity Program; Investigation; Data Protection; Code of Conduct; Due Diligence; Financial Compliance.
Espaçolaser
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Auditor JuniorEspaçolaser Aug 2023 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilManipulação e Análise de Bancos de Dados: Experiência em manipulação e análise de grandes volumes de dados utilizando SQL e frameworks, com foco na identificação de gaps operacionais e otimização de processos internos.Desenvolvimento de Queries Complexas: Criação e otimização de queries complexas em SQL para extração, transformação e análise de dados, garantindo alta performance e precisão nos resultados.Conhecimento em DAX e Power BI: Expertise no desenvolvimento de dashboards interativos e relatórios dinâmicos no Power BI, utilizando DAX para criação de métricas avançadas e cálculos, com foco em insights estratégicos para a tomada de decisão.Automação de Projetos com Python: Desenvolvimento de projetos de automação utilizando Python, visando otimizar processos, reduzir erros manuais e aumentar a eficiência operacional em diversas áreas da empresa.Criação e Análise de KPIs: Levantamento e análise de KPIs utilizando Excel, SQL e Power BI, com o objetivo de identificar padrões, tendências e gaps operacionais. Elaboração de dashboards e apresentações que contribuem para a resolução de questões internas.Validação de Casos e Conformidade: Avaliação minuciosa dos casos encaminhados pelas diferentes áreas da empresa, verificando sua conformidade com os padrões internos e propondo investigações adicionais quando necessário.Investigação e Condução de Entrevistas: Condução de investigações detalhadas e entrevistas para coletar informações cruciais, garantindo uma compreensão aprofundada e decisões baseadas em dados precisos.Documentação e Relatórios: Elaboração de relatórios detalhados sobre as investigações, com foco em descobertas significativas, análise de riscos e recomendações para a gestão e áreas estratégicas.Auditorias e Conformidade Operacional: Condução de auditorias presenciais em lojas para garantir conformidade com políticas internas e regulamentações locais, identificando oportunidades de melhoria nos processos operacionais. -
Analista De ComplianceAliant Apr 2019 - Aug 2023Alphaville, Barueri• Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos. • Atuação dentro das normas, políticas e diretrizes aplicáveis, visando promover um ambiente de trabalho seguro. • Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, com o objetivo de alcançar crescimento contínuo da equipe.• Participação e aplicação de treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar o desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade.• Análise de criticidade e recomendação de investigação, a fim de evitar descumprimentos das normas de Compliance.• Análise minuciosa de documentos, buscando a resolução imediata em caso de discrepâncias. • Promoção do espírito de colaboração entre a equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas. Condução de entrevistas com o objetivo de extrair informações detalhadas de cada caso, a fim de elaborar relatórios completos.• Análise SCAN. -
Customer Support Researcher Ii - Operação NetflixTeleperformance Jul 2017 - Dec 2018São Paulo, São Paulo, Brasil• Atendimento e suporte ao cliente final da plataforma Netflix, tirando dúvidas e resolvendo problemas técnicos (clientes brasileiros e americanos). • Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.• Utilização do inglês técnico em calls com gestores e analistas de outras nacionalidades.• Gestão de equipe aplicando feedbacks, estipulando metas, desenvolvendo planos, treinamentos eacompanhando resultados.• Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos.
Marlon Santos Education Details
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Instituto LíbanoCompliance -
Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Marlon Santos
What company does Marlon Santos work for?
Marlon Santos works for Espaçolaser
What is Marlon Santos's role at the current company?
Marlon Santos's current role is SQL | Python | Power BI | Risk and Compliance Analyst | Data Protection | AML (Anti-Money Laundering) | CPIIC | Yellow Belt | Risks | Audit | Fraud | Anti-corruption | Postgraduate.
What schools did Marlon Santos attend?
Marlon Santos attended Instituto Líbano, Universidade Paulista.
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