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Andrea Marques is listed as Digital Product Owner | Produtos digitais | Product Mananger | Product Designer | UX Lead at Qualicorp, a company with 2105 employees, based in São Paulo, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at sky.com.br, phone signal with area code 112, and a matched LinkedIn profile for Andrea Marques.
Andrea Marques previously worked as App Product Owner at Qualicorp and UX Lead at Qualicorp. Andrea Marques holds Communication - Journalism from Usp - Universidade De São Paulo.
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Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de produtos digitais e liderança de equipes de alta performance, com foco em entregar a melhor experiência para os usuários e o melhor resultado para o negócio.Com perfil empreendedor e facilidade de adaptação, tenho experiência em projetos de transformação digital e inovação. Já atuei na liderança de equipes de content design, UX writing, UX design e desenvolvimento, tanto no modelo presencial como híbrido. Acredito na gestão desenvolvedora, no trabalho colaborativo e na proximidade entre o negócio e o time técnico para entregar mais qualidade, mais rápido.Na minha experiência atual, como product owner do aplicativo de clientes, obtive resultados significativos: melhoria da usabilidade do produtos, aumento da penetração do aplicativo de 9%para 35%,aumento da satisfação dos clientes, refletido na nota que subiu de 2,5 para 4,4.
Listed skills include Marketing Digital, Publicidade Online, Digital Media, Online Advertising, and 12 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo, Brasil
- Definição da estratégia para produto digital (site institucional e aplicativo de clientes);- Criação e priorização de roadmap;- Interação com stakeholders para entendimento de necessidades e aprovação de entregas;- Negociação com stakeholders de equipe técnica;- Escrita de histórias e refinamento de negócios com designers e desenvolvedores;- Interação.
São Paulo, Brasil
- Gestão desenvolvedora da equipe de designers e writers;- Desenho do processo de UX e implantação do processo nas squads;- Criação do UX Chapter e realização das cerimônias de critique;- Construção, documentação e implementação do Design System;- Crustrução de diretrizes de acessibilidade para a nova marca;- Implementação de recorrência de testes de.
São Paulo, Brasil
- Facilitação de sessões de design thinking;- Design de interface;- Pesquisa quantitativa e qualitativa com usuários;- Teste de usabilidade;- Interação com stakeholders;- Handoff para desenvolvedores;- Estratégia de UX para produtos digitais;- Participação em squad ágil.
São Paulo E Região, Brasil
- Criação de personas, definição de jornada do usuário, entrevistas com usuários, blueprints de serviço para discovey de produtos e melhoria dos produtos existentes;- Facilitação de sessões design thinking;- Realização de testes de usabilidade; - Facilitação de design thinking; - Pesquisa de linguagem, criação de vocabulário controlado e produção de textos.
São Paulo, Brasil
- Gestão desenvolvedora de equipe de 7 redatores e curadores; - Interação com stakeholders e fornecedores para entrega dos melhores resultados; - Pesquisa com usuários sobre hábitos de consumo de conteúdo, de linguagem e de usabilidade; - Gestão da equipe de UX writing para produção de textos para e-mail, site e aplicativos para TV; - Gestão da curadoria e.
São Paulo, Brasil
- Gestão desenvolvedora de equipe com 7 diretos; - Gestão da plataforma de comunicação da central de atendimento, com 10 áreas diferentes e 7 mil atendentes; - Gestão da equipe de content design, UX writing, arquitetura da informação e UX design; - Realização de entrevistas, testes de usabilidade, card sorting e pesquisa de linguagem com os usuários.
São Paulo E Região
Criação de conteúdo escrito para usuários (ux writing), produção de textos técnicos (technical writing). Classificação e organização do conteúdo (arquitetura da informação). Criação das páginas de conteúdo no site (content design).
Bragança Paulista, São Paulo
- Criação de novo logo e nova identidade visual; - Reformulação do material de comunicação, catálogos e embalagens; - Coordenação do staf na participação em feiras; - Criação e gestão de uma célula de call center para reativação de clientes.Projetos e ResultadosNovo LogoPesquisa de mercado, criação de briefing e aprovação do novo logo.ResultadosLogomarca.
São Paulo, Brasil
- Padronização do layout e da linguagem dos informativos da central de atendimento; - Pesquisa de linguagem e criação de vocabulário contraolado; - Interação com stakeholders e criação de processo para recebimento de demandas e priorização de entregas; - Definição da arquitetura da informação da plataforma digital de conteúdos; - Criação de conteúdo e.
Other employees you can reach at qualicorp.com.br. View company contacts for 2105 employees →
Amanda Condessa Da Silva
Colleague at QualicorpOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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SU
Suzy Unimed
Colleague at QualicorpCampinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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AS
Alexandre Sobrinho
Colleague at QualicorpSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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TB
Thiago Brandão
Colleague at QualicorpCarapicuíba, São Paulo, Brazil, Brazil
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DM
Derlane Mascarenhas
Colleague at QualicorpMogi Das Cruzes, São Paulo, Brazil, Brazil
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VG
Viviane Guimaraes
Colleague at QualicorpBrazil, Brazil
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US
Uralha S Araujo
Colleague at QualicorpSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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MM
Mayra Mitsue
Colleague at QualicorpSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RR
Regiane Reatto
Colleague at QualicorpSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DC
Daniele Calisto
Colleague at QualicorpBarueri, São Paulo, Brazil, Brazil
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Andrea Marques works for Qualicorp.
Andrea Marques is listed as Digital Product Owner | Produtos digitais | Product Mananger | Product Designer | UX Lead at Qualicorp.
AeroLeads has found 1 work email signal at @sky.com.br for Andrea Marques at Qualicorp.
AeroLeads has found 2 phone signal(s) with area code 112 for Andrea Marques at Qualicorp.
Andrea Marques is based in São Paulo, Brazil, Brazil while working with Qualicorp.
Andrea Marques has worked for Qualicorp, Harpio, Sky Brasil, Gamboa, and Directv.
Andrea Marques's colleagues at Qualicorp include Amanda Condessa Da Silva, Suzy Unimed, Alexandre Sobrinho, Thiago Brandão, and Derlane Mascarenhas.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Andrea Marques at Qualicorp, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Andrea Marques holds Communication - Journalism from Usp - Universidade De São Paulo.
Andrea Marques is listed with skills including Marketing Digital, Publicidade Online, Digital Media, Online Advertising, Marketing Communications, Television, Digital Marketing, and Marketing Strategy.
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