Product Manager
CurrentActualmente me desempeño como Gerente de Producto de la Solución Aloha. Esta solución gestiona todo el proceso de atención a clientes en centros presenciales, es un sistema de gestión integral de turnos y monitoreo de la calidad de atención.He gestionado y dirigido la implementación del producto en clientes en Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile, Perú y República Dominicana.Anteriormente en ESolutions fui analista desarrollador en los siguientes proyectos:• Sistema de Gestión de llamados y hechos para la Policía de la Provincia de Córdoba. Seguimiento de llamados y hechos delictivos y/o relevantes que ingresan al Call Center (101) de la policía de la provincia.• Sistema de Información Municipal de la Provincia de Córdoba. Gestión de la información referente a todos los municipios y comunas de la provincia y su respectiva administración financiera.• Sistema de Gestión de productos financieros (Tarjetas de Crédito) para grupo Dinosaurio. Gestión de reclamos, cobranzas, saldos y administración de situaciones de mora. Módulo de Gestión de Ventas por Call Center• Aplicación web de Gestión de Listas de Casamiento. Tiendas Vesta Dinosaurio• Sistema de Gestión de Playa de Estacionamiento. Grupo Dinosaurio• Sistema de Control de Stock con tecnología RFID. Tiendas Vesta. Grupo DinosaurioLas tecnologías aplicadas en estos proyectos son:• ASP.NET• C#.NET• Visual Studio• SQL Server• Oracle