Con un background solido e competenze multidisciplinari, ho assunto il ruolo di Service Manager, focalizzandomi sulla gestione efficace dei servizi che la mia azienda eroga presso i clienti a me assegnati. Le mie competenze distintive includono:Gestione delle Risorse: Abilità nel coordinare e ottimizzare le risorse disponibili, assicurando un utilizzo efficiente e allineato con gli obiettivi aziendali.Leadership: Capacità di guidare e ispirare il team, promuovendo una cultura di collaborazione, innovazione e eccellenza operativa.Reclutamento IT: Abilità nel selezionare e integrare talenti nel team, assicurando l'allineamento delle competenze con le esigenze operative e strategiche dell'organizzazione.Come Service Manager, sono impegnato a garantire l'efficienza operativa, la soddisfazione del cliente e la crescita continua del team, contribuendo al successo e alla competitività dell'azienda nel dinamico panorama dell'IT.Parallelamente alle mie responsabilità di Service Manager, ho intrapreso un percorso di verticalizzazione in ambito sanitario, integrando competenze tecniche con conoscenze specifiche del campo healthcare. Questa focalizzazione mi permette di proporre e offrire soluzioni mirate e di valore aggiunto alle organizzazioni sanitarie, rispondendo alle loro particolari esigenze e contribuendo alla digitalizzazione e all'innovazione nel settore.

Con qualche anno di esperienza nel settore IT, mi sono consolidato come un consulente di riferimento con competenze dettagliate in diverse aree tecnologiche. La mia expertise include:Troubleshooting e Problem Solving: ho sviluppato competenze di troubleshooting lavorando inizialmente in ambito infrastrutturale e successivamente applicativo, acquisendo una visione olistica dei problemi tecnologici e delle loro soluzioni.Gestione e Amministrazione di Sistemi Linux: nel corso di questi anni ho supportato progetti di configurazione e ottimizzazione di server Linux, con particolare attenzione alla sicurezza e alla performance.AWS e OpenStack: in entrambi gli ambienti, ho avuto l'opportunità di implementare private cloud e di gestire ambienti già in uso, garantendo efficienza, sicurezza e conformità.Monitoraggio: skill di implementazione e gestione di sistemi di monitoraggio, in particolare con Nagios, assicurando una vigilanza proattiva e una risposta tempestiva ai problemi.ITIL: Abilità nella gestione efficace dei progetti IT, seguendo le migliori pratiche ITIL per garantire servizi di alta qualità.Tecnologie e prodotti:OpenStackAWSMicrosoft SQL ServerRHEL.NETXamarinNagiosAzureOffice 365Power AutomateNegli ultimi anni, ho deciso di concentrare parte della mia attenzione e expertise in ambito sanitario, unendo competenze tecnologiche a conoscenze specifiche del settore healthcare per fornire soluzioni IT tenendo conto delle esigenze delle organizzazioni sanitarie.

Nel corso di questa esperienza ho fornito supporto diretto alla direzione e gestito varie attività amministrative. Inoltre, ho lavorato a stretto contatto con le startup interne, agevolando la loro integrazione e rispondendo alle loro specifiche necessità. Ho assicurato una comunicazione fluida e efficace tra i colleghi e gli stakeholder, contribuendo a mantenere l'operatività dell'azienda su un percorso efficiente.

Nel corso di questa esperienza come Business Advisor, ho svolto un ruolo chiave nella consulenza strategica e operativa per l'apertura e la fase iniziale di gestione di un'azienda emergente. Le mie principali responsabilità e contributi includono:Analisi di Mercato: ho condotto ricerche approfondite per identificare opportunità di mercato e tendenze emergenti, fornendo una visione chiara del panorama competitivo e delle potenziali aree di crescita.Pianificazione Strategica: in collaborazione con gli stakeholder, ho sviluppato piani aziendali dettagliati, definendo obiettivi a breve e lungo termine e le strategie per raggiungerli.Sviluppo delle Operazioni: ho contribuito all'ottimizzazione dei processi operativi, proponendo soluzioni efficienti per migliorare la produttività e ridurre i costi.Rapporti con la Proprietà: ho mantenuto e consolidato relazioni solide e costruttive con la proprietà, garantendo un allineamento strategico e una comunicazione efficace tra le parti.Gestione del Team: ho fornito orientamento e supporto al team di leadership, contribuendo alla creazione di una cultura aziendale coesa e orientata al successo.Le mie expertise, consolidate nel tempo e arricchite dal ruolo di Executive Assistant Manager ricoperto negli anni precedenti, hanno rappresentato un valore aggiunto nel guidare l'azienda attraverso le sfide iniziali e nell'assicurare una crescita sostenibile nel suo settore di riferimento.