Experiência em suporte técnico e administração, atualmente cursando o Ensino Superior em Sistemas de Informação. Com um histórico profissional que abrange as áreas de TI, SAC, Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico, estou comprometido em fornecer soluções eficazes e contribuir positivamente para a equipe. Como Assistente Virtual B2B e membro da equipe de Service Desk, fui responsável por oferecer soluções dos nossos clientes. Minhas tarefas incluíam a configuração, ativação do CRM C2D, manutenção, elaboração de documentos, atendimento ao cliente e suporte técnico. Durante este período, desenvolvi sólidas habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe. Minhas competências incluem suporte técnico, comunicação, trabalho em equipe e serviço de atendimento ao cliente (SAC). Estou comprometido em continuar a aprimorar minhas habilidades e conhecimentos, buscando oportunidades para crescer e contribuir em um ambiente desafiador.