Analista De Cs
Current
Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Matheus Aguiar Email & Phone Number
Analista de Customer Success | Green Belt | Abeedoozido
at
Beedoo AI_Learning
1 work email found
@beedoo.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Customer Success | Green Belt | Abeedoozido
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Matheus Aguiar? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Matheus Aguiar is listed as Analista de Customer Success | Green Belt | Abeedoozido at Beedoo AI_Learning, a company with 30 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at beedoo.com.br and a matched LinkedIn profile for Matheus Aguiar.
Matheus Aguiar previously worked as Analista de CS at Beedoo Ai_Learning and Supervisor de operação at Grupo Fleury. Matheus Aguiar holds Master Of Business Administration - Mba, Lean Six Sigma from Fm2S Educação E Consultoria.
Company email context
Email format at Beedoo AI_Learning
This section adds company-level context without repeating Matheus Aguiar's masked contact details.
{first}.{last}@beedoo.com.br
89% confidence
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Profile bio
About Matheus Aguiar
Experiência na área de Atendimento ao Cliente(CAC), atuando no suporte direto ao consumidor por telefone, chat, e-mail e/ou por telefone, esclarecimento de dúvidas, cancelamentos de serviços, entre outras demandas.Responsável pelo registro de informações em sistema interno, realizando o registro detalhado deprocessos, contingências e procedimentos tomados em cada caso.Experiência na área de Serviço de Atendimento ao Cliente(SAC), atuando no atendimento telefônico ativo e receptivo para clientes; recepcionando reclamações, elogios, sugestões e solicitações de repetição de exames (recoleta e reconvocação) recebidas pelos canais de contato do SAC.Sempre garantindo a comunicação e informações ao cliente referentes aos processos da companhia.Experiência também na área de Qualidade onde realizo monitorias com base nos processos e formulário de monitorias, analiso e reporto as oportunidades identificadaspelas áreas do CAC ou parceiras. Além disso, auxilio ativamente a operação, na identificação das oportunidades voltadasao atendimento e indicadores operacionais. Sou responsável pelo processo de monitorias, por aplicar treinamentos efeedback's em novos colaboradores e análises de erros ocorridos no atendimento ao cliente. Faz parte da minha análise,observar se as informações sobre os padrões de atendimento estão claras e acessíveis ao colaborador.
Current workplace
Matheus Aguiar's current company
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Beedoo Ai_Learning
6 roles
Matheus Aguiar work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Supervisor De Operação
Faz parte do meu dia a dia realizar a gestão de operacional, garantindo os KPI's operacionais, oferecer suporte e desempenhar atividades com operadores de modo a garantir a correta entrega dos resultados, apoiar a coordenação da central no desenvolvimento e na implementação dos planos operacionais para melhorar a cultura e desempenho do negócio.
Jan 2024 - Sep 2024
Analista De Treinamento
Sou responsável pela capacitação processual dos colaboradores da Central de Atendimento ao Cliente (CAC) e do ensinoprático de todas as ferramentas necessárias no sistema. Além da integração de novos colaboradores, também é função daárea de treinamento formar os operadores às migrações para outras células.Faz parte das minhas atividades:Realizar a.
May 2022 - Dec 2023
Analista De Qualidade
Realizava monitorias com base nos processos e formulários de monitorias vigente, analisava e reportava as oportunidades identificadas pelas áreas do CAC e/ou parceiras. Além disso, auxiliava ativamente a operação, na identificação das oportunidades voltadas ao atendimento e indicadores operacionais. Era responsável por aplicar treinamentos e feedback's em.
Jan 2021 - May 2022
Assistente De Atendimento Ao Cliente
Recepcionava reclamações, elogios, sugestões e solicitações de repetição de exames(recoletas e reconvocacões) recebidas pelos canais de contato do SAC.Sempre garantindo a comunicação e informações ao cliente referente aos processos da companhia.
Feb 2019 - Dec 2020
Operador
atuava no suporte direto ao consumidor por telefone, chat e/ou e-mail; realizava esclarecimentos de dúvidas, cancelamentos de serviços, entre outras demandas. Era responsável pelo registro de informações em sistema interno, realizando o registro detalhado de processos, contingências e procedimentos tomados em cada caso.
Jul 2015 - Feb 2019
Team & coworkers
Colleagues at Beedoo AI_Learning
Other employees you can reach at beedoo.com.br. View company contacts for 30 employees →
ER
Eduardo Ramon Campos Do Carmo
Colleague at Beedoo Ai_LearningBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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JV
João Victor Silva
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Laura Marques
Colleague at Beedoo Ai_LearningJundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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RD
Rafael Domingos
Colleague at Beedoo Ai_LearningTeixeira De Freitas, Bahia, Brazil, Brazil
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DM
Danilo Mota
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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IM
Ira Mainardi
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GC
Gabriel Cayres
Colleague at Beedoo Ai_LearningJundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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BD
Bruno Dantas Gonçalves
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, Brazil, Brazil
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MC
Mariana Carretero
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, Brazil, Brazil
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IS
Igor Serafim
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil, Brazil
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Eduardo Ramon Campos Do Carmo
Colleague at Beedoo Ai_LearningBrasília, Federal District, Brazil, Brazil
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JV
João Victor Silva
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Laura Marques
Colleague at Beedoo Ai_LearningJundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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RD
Rafael Domingos
Colleague at Beedoo Ai_LearningTeixeira De Freitas, Bahia, Brazil, Brazil
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DM
Danilo Mota
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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IM
Ira Mainardi
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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GC
Gabriel Cayres
Colleague at Beedoo Ai_LearningJundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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BD
Bruno Dantas Gonçalves
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, Brazil, Brazil
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MC
Mariana Carretero
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão Paulo, Brazil, Brazil
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IS
Igor Serafim
Colleague at Beedoo Ai_LearningSão José Dos Campos, São Paulo, Brazil, Brazil
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2 education records
Matheus Aguiar education
Master Of Business Administration - Mba, Lean Six Sigma
Graduacao, Gestão Da Qualidade
FAQ
Frequently asked questions about Matheus Aguiar
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Matheus Aguiar work for?
Matheus Aguiar works for Beedoo AI_Learning.
What is Matheus Aguiar's role at Beedoo AI_Learning?
Matheus Aguiar is listed as Analista de Customer Success | Green Belt | Abeedoozido at Beedoo AI_Learning.
What is Matheus Aguiar's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @beedoo.com.br for Matheus Aguiar at Beedoo AI_Learning.
Where is Matheus Aguiar based?
Matheus Aguiar is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Beedoo AI_Learning.
What companies has Matheus Aguiar worked for?
Matheus Aguiar has worked for Beedoo Ai_Learning and Grupo Fleury.
Who are Matheus Aguiar's colleagues at Beedoo AI_Learning?
Matheus Aguiar's colleagues at Beedoo AI_Learning include Eduardo Ramon Campos Do Carmo, João Victor Silva, Laura Marques, Rafael Domingos, and Danilo Mota.
How can I contact Matheus Aguiar?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Matheus Aguiar at Beedoo AI_Learning, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Matheus Aguiar attend?
Matheus Aguiar holds Master Of Business Administration - Mba, Lean Six Sigma from Fm2S Educação E Consultoria.
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