Recrutement et encadrement d'une équipe d'agents d’entretien (entre 15 et 20 agents), assurer l'organisation du travail (gestion des remplacements : arrêt maladie- congés Mise en place et formation des nouveaux collaborateurs. Supervise et effectue des contrôles qualité des prestations de nettoyage. Suivi des consommables (état des stocks, commande…) et livraison sur les sites. Relation avec les clients pour garantir la satisfaction de la prestation. Démarchage de nouveaux clients avec établissement des devis Déplacement départemental

Gestion des plannings, suivi des compteurs d'heures liés au contrat de travail Gérer les remplacements liés aux diverses absences Gérer l’activité des intervenants Gestion des appels entrant

Secrétariat, gestion de l'emploi du temps et des rdv techniciens, fichage des appareils, suivi et clôture des dossiers clients, phoning.