Mathieu Piché Email & Phone Number

Val-D'Or, Qc, Ca

Val-D'Or, Québec, Canada

Val-D'Or, Québec, Canada

Val-D'Or, Québec, Canada

Val-D’Or, Quebec, Canada

Gestion des activités, du budget et des employés du département approvisionnement, entrepôt et inventaire.o Veiller à la répartition de la charge de travail et assurer une rigueur dans les opérationso Vérification des achats et approbation des factureso S’assurer d’un niveau d’inventaire adéquat (min/max)o Gestion de projetso Création et modélisation des processus visant le département Approvisionnemento Organiser et superviser l’inventaire Général Annuelo Création et analyse de different rapports

Val-D'Or, Québec

o Élaboration de différents projets en liens avec la vision de l’organismeo Gestion des employés (2-3), embauches, entrevues et évaluationso Préparation et animation des rencontres du conseil d’administrationo Planifier et gérer le budget.o Recherche de financements et de subventionso Rédiger les contre-rendus des activités aux différentes agences de santé et services sociauxo Recherche constante de nouveaux partenaireso S'assurer du bon fonctionnement du bâtiment – Location de salle

Val-D'Or, Québec

• Support, simplify and improve the frontline experience for all level of services (Residential, Business, and Collection)• Participate in projects and meetings related to products and applications under my responsibility (15-20 products)• Answer quickly to all customer services questions to improve the customer response according to business areas.• Identify to Senior Business Analyst all possible improvements or recommendations with respect of processes.• Provide support to Senior Business Analyst regarding problems / questions from all customer services.• Support the applications used by the all customer services (questions, problems) and do needed CGI follow when required.• Keep a good working relationship with other departments.• According to the emergency of the moment, make sure to prioritize and / or organize applications to enhance the experience the all customer services.• Assist in the creation, maintenance and improvement of the service applications use by all customer services.• If requested by the Senior Business Analyst, write the specifications of testing for either a maintenance request or introduction of new products / services and make the tests.• Keep and improve the documentation of all customer services process both in french and english

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