Mathilde Castelin Vaneecloo Email & Phone Number

Lille, Hauts-De-France, France

Île-De-France, France

Hauts-De-France, France

Mes missions, en lien avec le comité de direction: - coordonner les instances de direction (CODIR et comité des cadres) - être un relai auprès de la caisse nationale notamment sur des sujets transverses (enquêtes notamment)- coordonner des dossiers stratégiques pour le compte de la direction - manager le secrétariat général

Hauts-De-France

Mon rôle: coordonner le programme en lien avec la Direction de la Transformation et notamment le portefeuille de projets (23 projets) aussi bien sur le volet cadrage du programme, que sur le volet instances et suivi du programme (KPI) et sur les volets métier, immobilier, plan de formation à la conduite du changement de tous les salariés (1600 personnes).Nous étions également accompagnés d'un cabinet de conseil avec lequel j'interagissais régulièrement au niveau de la coordination.Le… Show more Mon rôle: coordonner le programme en lien avec la Direction de la Transformation et notamment le portefeuille de projets (23 projets) aussi bien sur le volet cadrage du programme, que sur le volet instances et suivi du programme (KPI) et sur les volets métier, immobilier, plan de formation à la conduite du changement de tous les salariés (1600 personnes).Nous étions également accompagnés d'un cabinet de conseil avec lequel j'interagissais régulièrement au niveau de la coordination.Le programme de transformation engagé avait pour objectifs principaux de remettre le client au centre des processus, de redynamiser la politique de communication externe et partenariale, d'optimiser notre présence sur les territoires notamment pour répondre au besoin d'être au plus proche du client. Show less

Dans la continuité du projet mené au sein du Régime Social des Indépendants, j'ai repris cette mission au sein de la CARSAT Hauts-de-France pour l'intégration d'une 100ène de salariés, en coordination avec les directions Ressources humaines et métier et en lien étroit avec la CNAV.

Hauts-De-France

Missionnée dans le cadre du décret du 09 mars 2018 relatif à la mise en œuvre de la réforme de la protection sociale des travailleurs indépendants, j'ai piloté en collaboration avec la DRH, la mise en place de cette réforme au sein de la Sécurité sociale des indépendants (ex Régime Sociale des Indépendants) du NPdC et de la Picardie.Les enjeux étaient multiples et complexes notamment sur le volet RH, informatique mais aussi politique et médiatique.

Hauts-De-France

Avec mon équipe, nos missions s'articulaient autour de la définition de la stratégie de communication au sein l’organisme permettant, en interne, de mobiliser les managers sur les enjeux communs de la caisse et sur les projets transverses et, en externe, de valoriser nos missions, nos valeurs et nos réalisations.J'ai construit, en lien avec la direction relations assurés, des partenariats internes et externes à la Sécurité sociale. Par cette fonction, j'ai été également amenée à… Show more Avec mon équipe, nos missions s'articulaient autour de la définition de la stratégie de communication au sein l’organisme permettant, en interne, de mobiliser les managers sur les enjeux communs de la caisse et sur les projets transverses et, en externe, de valoriser nos missions, nos valeurs et nos réalisations.J'ai construit, en lien avec la direction relations assurés, des partenariats internes et externes à la Sécurité sociale. Par cette fonction, j'ai été également amenée à impulser et à accompagner des changements permettant d’inscrire l’organisme dans une dynamique d'amélioration de la performance. C’est une fonction très transverse en appui à la direction, qui demande disponibilité et réactivité ainsi que des compétences relationnelles fortes. Show less

Hauts-De-France

Cette mission confiée dans le cadre du décret 2016-171 du 18 février 2016 relatif à la fusion des caisses de base du régime social des indépendants, avait 2 enjeux clés:- améliorer la qualité du service client en passant par l’égalité de traitement sur tout le territoire HDF,- améliorer la performance des caisses du réseau par la mise en place de process nationaux standards/normés. Mon rôle et mes responsabilités dans cette mission : définir la méthodologie du projet, constituer… Show more Cette mission confiée dans le cadre du décret 2016-171 du 18 février 2016 relatif à la fusion des caisses de base du régime social des indépendants, avait 2 enjeux clés:- améliorer la qualité du service client en passant par l’égalité de traitement sur tout le territoire HDF,- améliorer la performance des caisses du réseau par la mise en place de process nationaux standards/normés. Mon rôle et mes responsabilités dans cette mission : définir la méthodologie du projet, constituer mon groupe projet, définir les axes de travail et les planifier dans le temps, définir la politique de communication vers tous les acteurs dont administrateurs et IRP, accompagner le changement, porter le projet régional cible auprès des différentes instances et auprès de la Direction de programme national et en finalité de mettre en musique et en cadence tout cela. Deux objectifs principaux fixés : un climat social serein et la définition d'une organisation cible au 31/12/2017. Durant ces deux années de travail intense, j’ai appris énormément sur le management et sur moi-même notamment dans ma capacité à fédérer des équipes autour d’un objectif commun et ma capacité à sortir de ma zone de confort. Dans le cadre de cette mission, j’ai également piloté la mise en place d’un centre de numérisation unique au sein du site de Lille pour les flux des Hauts-de-France. Show less

Paris Puis Lille/Arras

Dans le cadre de cette fonction, j’ai été amenée à piloter des démarches transverses d’amélioration de la performance et d’optimisation des processus au travers notamment de la démarche qualité, de l’animation du plan de maîtrise des risques financier et de non qualité avec comme enjeux principaux:1) remettre le client au centre de nos préoccupations2) la qualité des comptes de l'organisme et la certification des comptes du régime. J’ai également, dans le cadre de cette… Show more Dans le cadre de cette fonction, j’ai été amenée à piloter des démarches transverses d’amélioration de la performance et d’optimisation des processus au travers notamment de la démarche qualité, de l’animation du plan de maîtrise des risques financier et de non qualité avec comme enjeux principaux:1) remettre le client au centre de nos préoccupations2) la qualité des comptes de l'organisme et la certification des comptes du régime. J’ai également, dans le cadre de cette fonction, élaboré et déployé une méthodologie d’évaluation de la charge permettant au Comité de Direction de disposer de données harmonisées entre les services pour affecter les ressources en fonction des besoins des services. Cette expérience professionnelle me permet de disposer aujourd’hui d’un panorama assez large des métiers d’une caisse de Sécurité Sociale. C’est aussi une fonction qui m’a permis d’acquérir des compétences solides dans les techniques d'audit et d'amélioration continue ou encore la gestion des priorités, l’animation de réunion, la prise de recul, la gestion de conflits… Show less

Manager Du Développement Commercial _, Gestion Des Entreprises Et Des Hommes

Ce diplôme permet d'acquérir des compétences dans les domaines suivants: Stratégie ; Marketing ; Finance/comptabilité ; Droit social.

Certificat De Compétences, (Bloc De Compétences Certification Professionnelle "Manager Dirigeant" - Niveau 7)

Activities and Societies: 1 projet de consulting auprès de la Mutuelle Générale: "Quelle transformation digitale pour LMG lui permettant.

Dess Diagnostic, Prévention Et Traitement En Qualité Et Environnement