Mathilde Gauthier Email & Phone Number

Nice, Fr

Région De Besançon, France

Région De Besançon, France

25000

- Déplacements: réservation train, avion, voiture, hôtel, restaurant, voiture (France et étranger)
Réalisation de devis, Organisation Séminaire, Recherche d’optimisation des coûts et du temps,
Recherche de partenariat, souscription aux programmes de fidélité

- Administratif: Élaboration Courrier et suivi de dossier, Gestion des salles de réunion et préparation de salle pour exposition de collection, gestion du stock de fourniture, contravention, envoi TNT,

- RH: Planning visite médicale, saisie des contrats Intérim, heures supplémentaires, réponses aux candidatures,

- Projets: Gestion de la livraison documentaire (utilisation de Mezzoteam), élaboration DC4, convention de formation, Classeur documentaire

La Plagne, Savoie

- Utilisation du logiciel Orchestra, réservations de forfaits de ski, de cours de ski, de location de matériel, de transfert en taxi,

- Organisation des voyages de groupes (réalisation de devis, facturation, commission, réservation d’activités, de salle de réunion, accueil),

- Envoi facture au TO, relancer les factures à échéances, effectif restaurant, planning gouvernante

Région De Nantes, France

- Utilisation du logiciel FHR, réservations, facturation, renseignements touristiques, room service, petit-déjeuner, Service Bar,
- Préparation à l’ouverture de l’hôtel, recherche de partenariat, de fournisseurs, prospection, communication, invitation

Algajola, Corse

- Utilisation du logiciel Frontres, réservations, facturation, suivi de caisse et des réservations (taux d’occupation),

- Suivi de l’effectif restaurant, maintenance du bar, vente de produits et de services annexes

Courchevel, Savoie

- Utilisation du logiciel Resalys, réservations, facturation, suivi des objectifs, gestion du planning hôtelier et gouvernante,

- Mise en place des axes de fidélisation et attirer de nouveaux clients (EarlyBook), veille concurrentielle, prospection,

- Application de la politique commerciale et des offres du groupe, Appel mystère, Concours de réservation,

- Emission des rapports d’arrivée, de statistique, gestion du stock de matériel

Résidences Mgm **** Les Menuires, Savoie Et Résidence Maeva*** La Rochelle

- Utilisation des logiciels Unix et BigBoss, réservations, facturation, suivi de caisse,

- Recherche de partenariat avec des sites touristiques, Réalisation de support touristique, Proposition d’activités,

- Gestion de l’espace Spa&Détente (prise de RDV, informations sur les différents soins proposés)

Région De Besançon, France

- Gestion du standard téléphonique et du courrier, préparation de salle pour exposition de collection,

- Rédaction de divers documents: procès-verbaux avec annexes (spectres, diagrammes…),

- Réservation de billets de train, avion, hôtel, voiture de location, restaurant

Région De Besançon, France

- Gestion du standard téléphonique et du courrier, utilisation fréquente de l’anglais,

- Rédaction de compte-rendu en français et anglais,

Guatemala City, Guatemala

- Réception et expédition des commandes avec saisie informatique, suivi de la marchandise jusqu’à la livraison,
- Réalisation de divers documents de transport et de douane, prospection téléphonique

Région De Barcelone, Espagne

- Réception et expédition des commandes avec saisie informatique, suivi de la marchandise jusqu’à la livraison,

- Relation client : réponses aux attentes et demandes, mise en place de solution de transport, Participation au salon International de la Logistique (SIL),

- Facturation, assurances, prospection téléphonique, veille concurrentielle, réalisation de divers documents de transport et douane

Education record

- Travel all around Australia to discover foreign cultures, people and cities. - Differents works in fruitpicking, household.

Licence Professionnelle De Commerce International, Commerce International, Logistqiue, Marketing, Incoterms, Gestion, Anglais Et Espagnol Professionnel

Activities and Societies: Assistante transitaire en transport aérien et maritime (Stage) Kuehne+Nagel Guatemala

Bts Commerce International, Commerce International

Activities and Societies: Assistante transitaire en transport routier international (Stage) - Kuehne + Nagel Barcelona

Bac Es, Option Européenne Espagnole