CABOCLO es una pequena zapateria artesanal, que disena, produce y comercializa zapatos ecologicos y reciclados de piel en su pequena cooperativa del norte de Brasil.Me encargo de:- la atencion al cliente en ventas individualizadas en nuestras tiendas del centro de Barcelona. Importancia de fidelizar al maximo nuestra clientela extranjera y local mediante un servicio post-venta eficiente. - Comercial en ventas al por mayor en todo el teritorio frances, para conseguir puntos de ventas que correspondan a nuestra filosofia de empresa y que sean capaces de poner de realze nuestro productos. Seguimiento de la cartera de clientes, promociones de sus tiendas mediante las redes sociales. - el control de stock , reabastecimiento de las tiendas para poder responder a la demanda de nuestros clientes. Control de calidad de los nuevos modelos para asi agilizar la venta y mejorar constantemente la calidad de nuestros productos, y evitar al maximo a finales de temporada los excedentes de stock. - el control de la logistica de envio de las nuevas colecciones . Actualizacion de los sistemas informaticos para agilizar al maximo la introduccion de las colecciones nuevas en tienda, formacion del equipo de venta sobre nuevos modelos, precios , promociones y otras modificaciones del sistema operativo de la tienda. - Gestion de ventas online. atencion personalizada del cliente para asegurar su satisfaccion , elaboracion de facturas, tramites de envio, y seguimiento post-venta para asi favorecer la fidelizacion de nuestra clientela mas internacional.

SMASH es una empresa de ropa establecida en Barcelona. Se trata de una empresa que crea, produce y comercializa ropa . La mayoria de su produccion se vende al por mayor en todo el mundo. En esa empresa mi trabajo consistia en : - Gestion y control de stock. Elaboracion de reportes de stock para los diferentes comerciales de la empresa con el objetivo de agilizar la venta de las colecciones al por mayor. - Comercial especializada en los excedentes de stock de colecciones pasadas, liquidacion mediante diversos tipos de ventas como por ejemplo la venta al mayor de lotes de ropa o la elaboracion de colaboraciones con grandes webs de venta online ( PRIVALIA, VENTE PRIVEE ...) .- Gestion de las ventas de A a Z . Elaboracion de un calendario de ventas para planificar y organizar los equipos de trabajo. Creacion de un muestrario que se adapte al tipo de clientes, a la fecha de la venta, y al stock a disposicion. Negociazion de los precios de venta. Contacto continuo con nuestros colaboradores para montar una campana que sea la mas eficiente posible. Control rigoroso del stock.Preparacion del pedido una vez la venta efectuada, respetando las exigencias del cliente y los tiempos de entregas, logistica de envios, y seguimiento post-venta para maximizar la fidelizacion de la clientela. Gestion de los equipos de trabajo. - Captacion de clientes en diversos eventos ( ferias de moda) - Traductora espanol/francés Traduccion de toda la web al frances y de las newsletters y otras promociones marketing.