Customer Success Manager
CurrentIn qualità di CSM il mio compito è quello di stringere una relazione diretta con il Cliente, prevederne le necessità, ancor prima che conoscerle, e anticiparne le richieste. Mi occupo di analizzare insieme al Cliente le esigenze del Business puntando a delineare e proporre strategie di successo e soluzioni complesse nell’ambito delle infrastrutture IT dell’azienda.Nel svolgere questo ruolo di elemento cardine del valore per i Clienti, sono portato a relazionarmi con tutte le principali funzioni aziendali.