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CurrentSOMEI/VEOLIA EAU FRANCE – Septembre 2022-Décembre 2023Incident Manager & Amélioration des processus / Gestion du RUN de l’activité de TMA et mise en place de processus ITIL-Gestion de l’activité de RUN de deux équipes de 10 personnes chacune (répartition & priorisation), suivi de crises, alerte incidents et communication nationale-Animation des Comités TMA.