Maxime Corvaisier Email & Phone Number

San Francisco, Ca, Us

En charge du périmètre CRM chez Turo FR

San Francisco, Ca, Us

CRM : En charge de la coordination et de l’amélioration des cycles de vieRédaction et développement de la stratégie CRM multi-canal et pilotage de son exécution dans des objectifs de rétention et fidélisationCréation et suivi des parcours email / push / sms : transactionnelle et marketingChoix et set up d’un outil de push notificationReporting : choix des KPIs et mise en place d’un suivi pour donner une vision tant macro que micro de l’activité CRM.Stratégie de déploiement international du CRMOptimisation et gestion de l’organisation du planning et de la création de contenuPartenaires :Sourcing, budget et gestion des outilsGestion de la relation avec Salesforce Marketing Cloud, Batch et Sendgrid

Brooklyn, Ny, Us

CRM : Responsabilité de l’amélioration de la GMS sur les 2 places de marchés- Élaboration, priorisation et mise en place de la roadmap CRM cross-devices- Exploitation des données quantitatives et qualitatives pour décrypter les comportements des utilisateurs- Fidélisation des clients au moyen de campagnes ciblées, contenus personnalisés, routines relationnelles, actions triggers, actions d'implication dans la vie des sites- Conduite de projets d'amélioration des sites et de l'entreprise orientés e-CRM- Travail dans un contexte international en méthode agile avec les équipes techniques internes- Création d’un outil de templating emailing responsive- Outils principaux : Appboy (Braze), Agility Harmony Epsilon, MailjetSEO : - Identification, priorisation, pilotage et coordination transverse des équipes techniques- Suivi des résultats et recommandations (data driven approach)Affiliation :- Lancement et pilotage des programmes d’affiliation avec AWIN

Puteaux, La Défense, Fr

Nextedia est une agence webmarketing détenant une expertise de conseil métier et technologiquedoublée d’une capacité de mise en œuvreClients : Atlas For Men, Virgin Mobile, Orange, Go Voyages, Total, La Poste, Lagardère (Premiere.fr, Parents, Doctissimo.fr, Virgin, Europe1, Paris Match, Be, Elle, Public, Boursier, JDD…), Nexity, TF1, Philips, Monoprix, Edition Atlas, Magic Recycle, Cdiscount…------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Stratégie, pilotage et développement de 10 comptes actifs internationaux (objectifs ROIstes,branding, génération de trafic) pour plus de 2 Millions d’euros de CA :- Réponses aux appels d’offres, rédactions de cahiers des charges- Définition et mise en place de stratégies de conquête et de fidélisation- Analyses et recommandations sur plusieurs outils de pilotage de campagnes multicanales (Email,SMS, push notification, etc.), optimisation de la pression marketing- Set up de plateformes de routage en fonction des objectifs clients et intégrations des flux(Monitoring de la déliverabilité, cleaning de base de données)Management de 3 chefs de projet :- Planification, coordination des projets, gestion des ressources et des délais

Puteaux, La Défense, Fr

Gestion de projets :- Accompagnement opérationnel sur différents outils de routage et de tracking (Edatis, Smart Focus,Splio, Actito, Litmus, Silverpop etc.)- Suivi des créations/intégrations e-mailing (optimisation des contenus, gestion des plannings) avec les studios créations/intégrations en France et les équipes polonaises à distance (en anglais)- Elaboration et optimisation de la gestion des bases de données grâce à des schémas relationnelsadaptés à l’annonceur (segmentations, mises en place de triggers)- Paramétrages et optimisations des schémas relationnels (test and learn, A/B testing, certification des IPs, scoring...), en charge de l'envoi d'environ 30 millions d'emails par mois.- Mise en place de dispositifs de collecte pour l’acquisition de nouveaux profils qualifiés (Jeuxconcours, sweepstake, co-registration, jeux de sortie de site en pop under, etc.)Restitution et présentation des résultats aux clients :- Analyse et suivi des résultats, mise en place de reportings, data-analyses- Prise en compte du besoin client, recommandations stratégiqueswww.nextedia.com

Paris, Ile-De-France, Fr

CRM & Fidélisation1. Gestion de deux newsletters hebdomadaires : coordination avec l'équipe commerciale, rédaction du brief, suivi de la création graphique, suivi des performances, veille concurrentielle.2. Lancement d'opérations événementielles : rédaction du brief graphique, suivi graphique des créations, mini-site, newsletters, suivi des performances.3. Etudes marketing : expression du besoin, rédaction de la demande d'étude, analyse des résultats, présentation de recommandations.4. Suivi des services liés à l'achat (crédit, contrat de garantie) : optimisation du partenariat.5. Participation aux projets sur l'ergonomie du site : compréhension du besoin utilisateur, analyse du comportement de navigation, mesure des impacts (tunnel d'achat et de vente).

Bordeaux, Aquitaine, Fr

Mise en place de nouvelles prestations de services, amélioration et gestion des services déjà en place notamment :- les assurances,- les garanties,- le recyclage de téléphones mobiles,- le pack SMS...

Guichet,Accueil des clients,Vente de produits financiers,Phoning.

Création de tableaux de bord financiers sur Excel : comptes de résultat mensuels, annuels, par activité, prévisionnels à 5 ans, bilans annuels, mensuels, marge par activité

Journey Builder 101 (Jb101)

Essentials For Marketing Cloud Email Marketers (Eeb101)

Master 2, Web-Marketing

Bachelor, Business Management

Dut Gea, Gestion Des Entreprises Et Des Administrations Option Petites Et Moyennes Organisations

Bac Es, Spécialisation Mathématiques