Mayara Guzzo Email and Phone Number
Mayara Guzzo work email
- Valid
Mayara Guzzo personal email
Profissional autodidata, pró-ativa, com espírito de equipe e com experiência de mais de 12 anos trabalhando com análise de processos e projetos de tecnologia nos setores bancário com produto, central de atendimento, seguros, varejo em B2B, B2C e MKTP e novos serviços, realizando a gestão de Projetos e novas Tecnologias com embasamento em transformação digital (Plataforma Web e Mobile), habilidades de relacionamento e negociações, escrita de histórias, homologação, condução e participação nos rituais da metodologia ágil.Fortes valores éticos, gerenciamento de conflitos, responsabilidade, comunicação e relacionamento interpessoal, gestão de projetos, documentação, mapeamento de processos e metodologias ágeis através do framework SCRUM. Interface entre a área de negócio de TI, elaboração e condução de entregas que agregam valor ao negócio, priorização de demandas de acordo com as necessidades do usuário alinhadas diretamente com os stakeholders, além de fazer o acompanhamento do ritmo de entrega tendo em vista o ciclo de vida do produto, itens de backlog, roadmap e alinhamento de entregas.E-mail: mayarabguzzo@hotmail.com
Vivo (Telefônica Brasil)
View- Website:
- vivo.com.br
- Employees:
- 22006
-
Gerente De Projetos SêniorVivo (Telefônica Brasil)São Bernardo Do Campo, Sp, Br
-
Gerente De Projetos SêniorVivo (Telefônica Brasil) Aug 2023 - PresentSão Paulo, BrasilGestão de Projetos de TI/ Infraestrutura -
Consultor De Projetos FinaceirosVia Jul 2022 - Aug 2023São Paulo, BrasilAtuação com projetos de B2B, B2C e MKTP, com foco em eficiência em meios de pagamento e redução de despesas;Criação de histórias, pré-requisitos, MVP, homologação e go live para implantação. Acompanhamento das entregas, buscando a captura do benefício.Buscar serviços e funcionalidades financeiras que traga maior segurança nas transações on-line evitando chargeback nas transações.Estudos e atuações para aumentar as transações passadas pelo protocolo de 3DS.Responsável por acompanhar taxa das bandeiras e negociar melhor valores.Priorização das iniciativas de meio de pagamento que traga maior ganho financeiro;Analisar processos e jornada de clientes, ajustando o fluxo buscando melhor experiência e redução de custos. -
Analista De Projetos | Product OwnerPorto Seguro May 2018 - Jun 2022São Paulo, Brasil• Mapeamento de processos e implantação, juntamente com Stekeholders (pesquisas, teste de usabilidade, feedbacks, etc);• Escrita de história de usuário;• Acompanhamento do ciclo de vida do produto;• Definição de escopo, e estudo de viabilidade e cronogramas do projeto;• Gerenciamento, priorização e refinamento de backlog e definições de Sprint através do framework SCRUM;• Criação de roadmaps de produto, timelines de implantação e testes;• Apoio ao DEV TEAM e UX|UI;• Análise de dados KPIs, benchmarking de novas ferramentas, tendências do mercado e benefícios para a plataforma;• Geração de Reports para Stakeholders apresentando a evolução, dificuldades e/ou pontos de atenção;• Desenho e desenvolvimento de soluções para novos produtos e serviços -
Analista De ProjetosItaú Unibanco Jun 2017 - Apr 2018São PauloGestão de Projetos no escopo solicitado pelas áreas de Negócio/ Central de Atendimento, garantindo as entregas conforme análise de viabilidade, escopo, prazo e qualidade estabelecidos;• Elaborar a documentação de projeto necessária para a condução e comunicação das atividades, tais como cronograma, boletins, material para Treinamento e Comunicação;• Preparar reportes/materiais para divulgação e discussão de projetos e processos;• Condução de reuniões de acompanhamento de Projetos, juntamente com todas as áreas envolvidas;• Mapeamento, criação de fluxos, homologação e implantação de projetos e melhorias de processos;• Mapeamento da situação atual (As is) e proposta de situação futura (To be); -
Analista De ProjetosItaú Unibanco Oct 2015 - May 2017São PauloAtuação em projetos desde o recebimento da Demanda, entendendo, discutindo, realizando o interface com a TI, onde represento a área de Negócio até a fase de desenvolvimento, participando da homologação, realizando o planejamento de implantação e acompanhamento do pós implantação. Gestão de Projetos no escopo solicitado pelas áreas de Negócio/ Central de Atendimento, garantindo as entregas conforme análise de viabilidade, escopo, prazo e qualidade estabelecidos;
-
Analista De ProcessosItaú Unibanco Dec 2014 - Sep 2015São PauloAcompanhamento nos processos de consignadas. Medindo o nível de reclamações dos clientes em órgãos externos, atuando com frentes de trabalho com todos os envolvidos, para mitigar o risco do processo, diminuir as reclamações e prezar a satisfação do cliente.
-
Analista De QualidadeItaú Unibanco Mar 2012 - Nov 2014São PauloAnálise de qualidade dos atendimentos prestadia aos clientes de cartão de crédito. Reuniões com as áreas de negócio, identificando a falhanço processo, propondo, acompanhado e medindo a melhoria.
Mayara Guzzo Education Details
-
Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Mayara Guzzo
What company does Mayara Guzzo work for?
Mayara Guzzo works for Vivo (Telefônica Brasil)
What is Mayara Guzzo's role at the current company?
Mayara Guzzo's current role is Gerente de projetos sênior.
What is Mayara Guzzo's email address?
Mayara Guzzo's email address is ma****@****.com.br
What schools did Mayara Guzzo attend?
Mayara Guzzo attended Universidade Metodista De São Paulo.
Who are Mayara Guzzo's colleagues?
Mayara Guzzo's colleagues are Claudio Luis Bello, Bruno Silvino, Silvio Luis Leite, Sérgio Luiz De Almeida, Ariane Camori, Carlos Renato Montanholi, Edivaldo Pereira Dos Santos.
Not the Mayara Guzzo you were looking for?
-
Mayara Guzzo Curvelo Rosa
São Pedro Da Aldeia, Rj -
1gmail.com2 +127999XXXXX
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial