Maynara Rosi Email & Phone Number

Espírito Santo, Brasil

Experiência em suporte a Canais Críticos, incluindo redes sociais como Instagram, X, Facebook, TikTok, LinkedIn e lojas de aplicativos. Isso abrange a gestão da imagem da marca, a manutenção da qualidade e do engajamento nas redes sociais, a identificação de oportunidades para melhorias contínuas nos produtos do aplicativo e a prestação de suporte eficaz aos usuários. Além disso, é fundamental analisar as contas dos usuários para garantir a integridade das operações e monitorar ferramentas de comunicação para assegurar uma operação eficiente e alinhada com os objetivos da empresa.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Comprometida em oferecer um atendimento com foco em melhorar o NPS (Net Promoter Score), buscando sempre a qualidade e a eficiência em todas as interações com os clientes. Sempre alinhada às metas da empresa, identificando oportunidades, sinalizando potenciais problemas e crises, e proporcionar suporte eficaz aos usuários por meio dos canais disponíveis. Possuo experiência em diversas ferramentas, tais como Zendesk, DataBricks, Equals, TecBan e a Cabine JPDI, com o intuito de elevar a qualidade do atendimento.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Atualização e cadastro de clientes no sistema, 2º via de boletos, orçamentos e capeadores, atendimento ao cliente, organização e localização de arquivos, contratos e cartas de rescisões, entre outras atividades relacionadas.

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

Atendimento ao cliente - SAC, resolução de dúvidas e problemas relacionados ao produto da empresa.