Rose Ozório Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

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- Atuação no módulo de Procurement do Oracle ERP Cloud (sustentação, melhorias e implementação de novas empresas do Grupo).- Realização de Testes de Regressão End-To-End.- Treinamentos e capacitação para os usuários da área de Negócios com criação/disponibilização dos manuais de apoio.- Criação de scripts de atendimento do sistema Oracle ERP Cloud.

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- Analista, sistema operacional Oracle Cloud, prestando serviço na CIP - Câmara Interbancária de Pagamentos. Foco no cumprimento de SLA e excelência na execução das entregas. - Cadastro de informações no ERP/Oracle Cloud - módulo de Fornecedores, Compras, Contábil, Faturamento, Contas a Pagar e a Receber. - Replicação de parametrizações pós P2T (ambiente Produção para ambiente Teste). - Cadastro de acompanhamento de atividades no Jira. - Primeiro nível de atendimento no recebimento de eventos/chamados (incidente / solicitação / demanda). - Análise de eventos/chamados, verificação de informações corretas, contato com o usuário para incluir informações necessárias. - Encaminhamento de evento/chamado para a fila correta dos solucionadores (ERP/HCM e sistemas internos). - Controle e acompanhamento das atividades para elaboração de indicadores.

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Criação e manutenção de relatórios gerenciais e dashboards em Power BI Desktop.

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- Analista de Projetos de BPO – Tramitação de dados comerciais. Mapeamento de processos para melhoria contínua das atividades. - Criação e manutenção de controles internos e gestão das atividades. Criação e manutenção de árvore de regras junto ao cliente. Consolidação e análise de banco de dados, para criação de demonstrativos executivos e indicadores gerenciais. - Análise de warnings e higienização cadastral do cliente, com base na extração do legado e árvore de regras. Treinamento de novos colaboradores e acompanhamento das tarefas realizadas. - Construção de manuais e procedimentos operacionais. Foco em mitigar os gaps, retrabalhos e perdas financeiras.

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- Consolidação e análise de banco de dados, para criação de demonstrativos executivos e indicadores gerenciais. Liderança de Projetos: Co-branding de marcas, integração de sistemas e de novas aquisições, ponto focal na Higienização de Sistemas para Consultoria. - Análise da demanda enviada pelo setor comercial, verificação das informações evitando impactos nas áreas de interface e perdas financeiras, garantindo a integridade das informações imputadas no sistema. - Mapeamento nos processos da área para implantações e adequações de tabelas, ajustes para faturamento em aquisições e incorporações. - Análise de contratos, aditivos e propostas comerciais. Análise de dados para cadastro no SAP. - Alimentação de sistemas e planilhas de controles de área. Sinalização constante em melhorias do processo, visando otimização de tempo e diminuição de retrabalhos.

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- Responsável pela prestação de contas. - Input das informações no SAP. - Conferência dos cheques recebidos. - Conferência e baixa de Notas Fiscais.