Maher Ben Amor Email & Phone Number

Tunis, Tunisia

17, Rue Du Lac De Homs Les Berges Du Lac 1 1053 Tunis - Tunisie

• Gestion et optimisation des infrastructures, des services généraux et des flux logistiques pour accompagner la croissance et les objectifs de l’entreprise.• Mise en place de stratégies innovantes pour améliorer l’efficacité des opérations et renforcer la satisfaction des collaborateurs.• Supervision des contrats et des prestataires pour garantir des services conformes aux exigences légales et aux standards de qualité.• Pilotage des opérations logistiques, intégration de technologies modernes et développement d’une supply chain résiliente.• Leadership et management d’équipes multi-disciplinaires , avec un focus sur l’amélioration continue et la transformation digitale.

17, Rue Du Lac De Homs Les Berges Du Lac 1 1053 Tunis - Tunisie

Wafacash Tunisie, filiale du groupe Attijariwafa bank est spécialisée dans les métiers de finance de proximité. À travers une palette de produits et de services, elle permet de renforcer l’inclusion financière de personnes à faible revenu et contribue à démocratiser les services financiers. Wafacash opère avec les plus grands opérateurs de transfert de fonds internationaux (Western Union, Money Gram, Ria...).• Configurer et gérer des pare-feu, surveiller les journaux de sécurité et mettre à jour des règles (FortiGate).• Gérer et surveiller la sécurité des e-mails, mettre en place des politiques de filtrage et surveiller les journaux de sécurité (Trend Micro™ InterScan™ Messaging Security).• Configurer et gérer des systèmes de prévention d’intrusion, surveiller les alertes de sécurité et mettre à jour des règles de sécurité (IPS NGFW Forcepoint).• Configurer et gérer la sécurité des postes de travail et des serveurs, déployer des mises à jour et des correctifs de sécurité (Kaspersky Security Center)• Configurer et gérer des machines virtuelles, surveiller les performances (VMware® vSphere,).• Sauvegarder et récupérer les données, configurer des politiques de sauvegarde et surveiller l’état des sauvegardes (Dell™ Networker & Dell™ EMC Avamar).• Gérer des utilisateurs, des groupes et des ordinateurs dans un environnement Windows, mettre en place des stratégies de sécurité (Active Directory).• Mettre en place des politiques de groupe pour gérer les paramètres et les configurations des ordinateurs dans un environnement Windows (GPO).• Mettre à jour et déployer des correctifs de sécurité pour les systèmes Windows (WSUS).Environnement Technologique : Dell™ EMC Data Domain DD3300 | VMware vSphere | VMware ESXi | Dell™ EMC ML3 | Dell™ EMC Avamar | WINDOWS® SERVER 2016 | ACTIVE DIRECTORY (AD) | WINDOWS® SERVER UPDATE SERVICES (WSUS) | FORTIGATE 100F FIREWALL | FORCEPOINT NGFW 1101 IPS | KASPERSKY SECURITY CENTER 13 | TREND MICRO™ INTERSCAN™ MESSAGING SECURITY

​​65, Avenue Alain Savary 1002 Tunis - Tunisie

Baobab Tunisie, filiale du Groupe Baobab, un groupe de finance digitale spécialisé dans l’inclusion financière en Afrique et en Chine. Baobab offre des services financiers accessibles et adaptés aux besoins des clients émergents en particulier les populations non bancarisées et les PME.• Configurer les pare-feu pour protéger le réseau de l’entreprise (WatchGuard, Fortinet et Stormshield).• Gérer les pare-feu WatchGuard (WatchGuard System Manager WSM).• Configurer et gérer des solutions de gestion de réseau telles que Cisco® Meraki pour surveiller les performances et la sécurité du réseau.• Configurer et gérer des VLAN pour segmenter le réseau de l’entreprise en fonction des besoins.• Configurer et gérer des VPN IPsec pour permettre aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité au réseau de l’entreprise à distance.Environnement Technologique : WINDOWS SERVER 2016 | WINDOWS 10 | MICROSOFT OFFICE 2016 | ACTIVE DIRECTORY LDAP | WATCHGUARD SYSTEM MANAGER (WSM) | CONSOLE D'ADMINISTRATION G SUITE (GOOGLE) | OPTITUNE ADMINISTRATION CONSOLE | CENTREON - IT & NETWORK MONITORING | TEAMVIEWER MANAGEMENT CONSOLE | CONSOLE HELPDESK ZENDESK | AMAZON WEB SERVICES (AWS) | MOBILE DEVICE MANAGEMENT (MDM) | CLOUD CISCO® MERAKI | UNIFI NETWORK CONTROLLER |

​​65, Avenue Alain Savary 1002 Tunis - Tunisie

En tant qu’administrateur système et réseau, ce mandat consistait au déploiement du système informatique ainsi que de l’infrastructure d’intercommunication.• Configurer et gérer les paramètres des ordinateurs et des utilisateurs (Windows® 10).• Installer et gérer les mises à jour logicielles pour les ordinateurs des utilisateurs (OptiTune™ BRAVURA).• Gérer des utilisateurs, des groupes et des ordinateurs, mettre en place des stratégies de sécurité (Active Directory).• Gérer les utilisateurs et les groupes pour les services Google tels que Gmail, Google Drive et Google Agenda (Google G Suite).• Configurer et gérer des connexions Internet via ADSL et fibre optique.• Configurer et gérer des pare-feu pour protéger le réseau de l’entreprise (WatchGuard, Fortinet et Stormshield).• Installation et la configuration de routeurs et de commutateurs (Cisco, D-Link et HP).• Installer et configurer des points d’accès Unifi®.• Installer et configurer des caméras de sécurité (Dahua Technology & Hikvision)• Configurer et gérer des téléphones IP pour les employés (Yealink, D-Link et Atcom).Environnement Technologique : WATCHGUARD FIREWALL | FORTINET FIREWALL | NETASQ FIREWALL | KASPERSKY SECURITY CENTER 10 | UBIQUITI NETWORKS | UNIFI® ACCESS POINT | IP PHONE YEALINK - D-LINK - ATCOM | COMMUTATEUR IPBX | SIP | VLAN | VPN IPSEC | CISCO® MERAKI | WATCHGUARD SYSTEM MANAGER |

124, Rue 4267 2011 Denden Manouba - Tunisie

Le Groupe Maille Club est leader en Tunisie dans la distribution des marques de prêt-à-porter de luxe. À titre de technicien informatique et sous la responsabilité du DSI.Environnement Technologique : WINDOWS SERVER 2003 – 2008 | WINDOWS XP - 7 | MICROSOFT OFFICE 2003 -2007| ACTIVE DIRECTORY | WINDOWS SQL SERVER 2008 | WINDOWS TERMINAL SERVER (TSE)| FORTINET FIREWALL | ADSL | SWITCHS CISCO CATALYST 2900 SERIES - HP | ESET REMOTE ADMINISTRATOR CONSOLE | GLPI | IBM LOTUS NOTES™ | SYMANTEC BACKUP EXEC 2010 | CISCO CALL MANAGER EXPRESS | CISCO IP PHONE | TEAMVIEWER | SYMANTEC PC ANYWHERE | SQUID PROXY SERVER | ERP CEGID |

Av. Othman Ibn Affane 2080 Ariana - Tunisie

Tunisia Network est un fournisseur d'accès, d'hébergement et de services Internet tunisien. Il s'agit d'une filiale de l'opérateur privé de télécommunications Ooredoo. Ce poste consistait à assister les clients de TuNet pour la mise en service de leurs modem ADSL et l’utilisation de leur internet.Environnement Technologique : WINDOWS XP – VISTA | LINUX | MICROSOFT OFFICE 2003 – 2007 - 2010 | CRM | VCN VIEWER | TEAMVIEWER | NORTON ANTIVIRUS | MCAFEE ANTIVIRUS | ROUTEUR ADSL THOMSON (TG582, TG585 OU TG784) |

53, Rue Des Minéraux La Charguia 1 2035 Tunis - Tunisie

Ce mandat a consisté à assurer l’assistance technique des clients du fournisseur d’internet. GlobalNet, qui est un fournisseur de services Internet, propose des accès spécialisés dédiés aux professionnels (LS, Frame Relay, VSAT) et des accès ADSL diversifiés pour les particuliers.Environnement Technologique : WINDOWS XP – VISTA | MICROSOFT OFFICE XP – 2003 | CRM | ROUTEUR ADSL | ROUTEUR CISCO |

Ce projet a consisté à assurer l’assistance technique des clients du fournisseur d’internet et de téléphonie français Club Internet, du câblo-distributeur français NOOS et du fournisseur d’internet et de téléphonie français CEGETEL.Environnement Technologique : WINDOWS NT | CRM | NORTON ANTIVIRUS |