Melissa Brito Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo

Atuando como consultora e gerente de projetos freelancer

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Cargo: ​Product Owner do cliente Prodam atendendo as Secretarias de Esportes, Gestão, Prefeitura de São Paulo.Atribuições:Trabalhei em 3 grandes projetos voltados para o cidadão. São eles:­ Site SEI, Processo Eletrônico­ Site SEME, Site de Esportes­ Site São Paulo Aberta (que é um canal de comunicação direita do Prefeito com o cidadão).Atuei numa célula de desenvolvimento ágil definindo backlogs junto aos programadores e scrum master, elaborando regras de negócios junto ao cliente priorizando a ordem de desenvolvimento das tarefas do backlog direcionando sempre o desenvolvimento alinhado com a visão de valor de negócio do cliente.

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Atribuições: - Implementação de práticas na gestão de projetos alinhadas com o PMBOK, Scrum, Agile.- Apresentação de proposta para gerenciamento de projetos com desenho de toda a operação da conta digital definindo método de trabalho, indicadores de desempenho (KPIs: produtividade, rentabilidade, ociosidade, custo do pedido, turnover), estratégia e qualidade.- Adaptação do workflow da agência para as práticas de gestão com foco nas prioridades e funcionalidades.- Elaboração de modelos de SLA visando atender padrão de entrega e qualidade.- Criação de product backlog ordenando pelas necessidades de negócios do cliente.- Coordenação de equipe interna com reunião de progresso das tarefas dia a dia bem como programa de incentivo a fim de manter a equipe interna motivada.Cliente atendido: O Boticário

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Gerente de Projetos com foco em conteúdo.Atribuições:- Responsável pelo gerenciamento de projetos para plataformas de Social (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google+, Pinterest) digitais e websites.Produção de conteúdo para essas plataformas.- Gestão, acompanhando e monitoramento das campanhas junto às equipes de Planejamento, Criação, Influências e BI.- Produção de relatórios com métricas de engajamento, repercussão e abrangência de posts. - Análise de menções.- Gerenciamento de Crise.- Captação de briefings, produção de escopos, especificações, cronogramas e orçamentos.- Gestão de terceiros.- Gestão de pessoas.Clientes atendidos:- AVON Brasil- AVON América Latina- Nestlé- Leite NINHO- Kit Kat

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Head de atendimento na Agência Enken atendendo clientes como: Gafisa, Havana, Pop Up Store, Tânia Bulhões, Panco, Candide, Pro Matre, Santa Joana, GSP, Auditório Ibirapuera, Kily, Milon.Foi onde tive a grande oportunidade de trabalhar, me aproximar e me aperfeiçoar no mercado de Ecommerce e Redes Sociais.

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Gerente de Projetos Freelancer em projetos pontuais para a Kraft.

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Atribuições:Responsável pelo atendimento e gerenciamento de projetos digitais e websites.Clientes diretos: GOL Linhas Aéreas, O Boticário, Brasilprev, Anbima, Western Union.

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Atribuições:Responsável pelo atendimento e gerenciamento de projetos digitais e websites.Clientes diretos: Jequiti,Tele Sena, Saraiva, Clube700, Vidax, Operation Blessing.

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Atribuições:Fui responsável por gerenciar as ações de relacionamento e enriquecimento de base do programa Mamãe e Bebê, da Natura, além de coordenar a equipe de designers e programadores no desenvolvimento de seu portal web.Atuei junto da equipe de desenvolvimento no planejamento, execução e produção de ações de relacionamento online para o cliente Club Bienvenue e Fidélité do grupo Accor Hotels, .Gestão e desenvolvimento de campanhas de e-mail marketing, ações de relacionamento e fidelização para o Grupo Yahoo, DASA laboratórios e Skol.Gestão do desenvolvimento de dashboards web based de desempenho e converção de leads de callcenters para os clientes CLARO e Nextel.Gestão da ação de endomarketing realizada pela TAM oferecida aos seus funcionários e aos clientes TAM fidelidade vermelha.

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Atribuições:Atendimento e produção de eventos para Unisys Brasil. Desenvolvimento e planejamento estratégico para Radware.

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Atribuições:Atendimento, Promoção e Produção de Eventos para clientes como: Motorola, Nestlé, Embratel, Caloi, Autotrac, Gerdau.Desenvolvimento e acompanhamento de eventos como o da inauguração da Padaria Comunitária em Creches do Projeto “NUTRIR” da Nestlé.Planejamento estratégico e acompanhamento de promoções para produtos da Nestlé como Neston Barras de cereais, Leite Moça e Creme de Leite Nestlé, Caldos Maggi.Planejamento promocional da campanha Click 21 da Embratel.Direção operacional e planejamento de toda a campanha Autotrac para reforço de marca em todos os pedágios das rodovias de São Paulo.

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Atribuições:Experiência em Mídia e Consultoria de Marketing. Trabalhei diretamente com o segmento financeiro (Bovespa – Bolsa de Valores de São Paulo), com o segmento médico-farmacêutico (laboratórios como a Roche, a Phizer, a Libbs, Lillys, Merck Sharp & Dome, a Novartis), IDEC e EMBRAPA.

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Atribuições:Participei do projeto e desenvolvimento do recente longa metragem da Turma da Mônica e ajudei a produzir alguns comerciais envolvendo animação 2D e 3D. Realizei o trâmite entre os setores trabalhando com o departamento de Mershandising, com o Jurídico no que diz respeito à assinatura de contratos e aprovação de trabalhos perante as Leis de Incentivo a Cultura; no setor Comercial da empresa negociando produtos da empresa; e departamento de Redação e Roteiro auxiliando os roteiristas e tendo idéias para as historinhas.

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Atribuições:Atuação na parte de redação e desenvolvimento de roteiros, bem como em mídia e atendimento.Clientes que atendi: Procter & Gambel.