Marketing Automation Manager
CurrentActualmente, ocupo el puesto Gerente de Marketing Automation en Telecentro, donde lidero estrategias innovadoras para optimizar la interacción con nuestros clientes con el objetivo de contribuir a alcanzar los objetivos establecidos por la dirección de Marketing.Bajo mi responsabilidad, en el equipo de MA nos desafiamos a diario para lograr alcanzar el éxito en:* Implementar Estrategias Avanzadas: Diseño y ejecución de campañas automáticas que abarcan desde la segmentación de audiencias hasta la personalización de mensajes.* Optimizar la Experiencia del Cliente: Desarrollo de flujos de trabajo automatizados que mejoran la interacción con los clientes a lo largo de su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la retención y la fidelización.* Análisis y Mejora Continua: Utilización de datos para identificar oportunidades de mejora en las campañas existentes, asegurando que cada iniciativa esté respaldada por análisis y métricas claras de rendimiento.* Colaboración Multifuncional: Trabajo estrecho con equipos de ventas, sistemas, legales y desarrollo de productos para asegurar la integración efectiva de sistemas y maximizar los resultados de nuestras estrategias de marketing.* Integración entre plataformas: Asegurar la adaptación efectiva entre plataformas de marketing, CRM y otros sistemas para maximizar la eficacia de las iniciativas de automatización.
