Massimo Gasbarra Email & Phone Number

Roma, Italia

Coordinamento multicliente delle risorse Service Desk e SPOC. Pianificazione delle seguenti attività:Gestione informatica per tutte le sedi aziendali dei clienti in Italia e all'estero.Assistenza hardware: interventi sulle postazioni di lavoro in ambienti enterprise ( PdL Windows, Mac, Linux) fisse e portatili, loro periferiche e dispositivi connessi, a fronte di malfunzionamenti, rotture di parti o per riconfigurazioni.Gestione del rapporto di assistenza con i più grandi… Show more Coordinamento multicliente delle risorse Service Desk e SPOC. Pianificazione delle seguenti attività:Gestione informatica per tutte le sedi aziendali dei clienti in Italia e all'estero.Assistenza hardware: interventi sulle postazioni di lavoro in ambienti enterprise ( PdL Windows, Mac, Linux) fisse e portatili, loro periferiche e dispositivi connessi, a fronte di malfunzionamenti, rotture di parti o per riconfigurazioni.Gestione del rapporto di assistenza con i più grandi vendor IT.Assistenza applicativa: assistenza (locale e remota) a fronte di blocchi o malfunzionamenti di software applicativo; installazione, aggiornamento e supporto alla messa in funzione di eventuali patch o nuovi rilasci evolutivi dei programmi utilizzati in Azienda. Gestione del rapporto di assistenza con le più importanti software house.Attività pianificate e programmate: interventi di manutenzione programmata dei sistemi hardware/software e supporto ad eventuali attività logistiche programmate (manutenzione di PdL e loro periferiche, installazione di nuovi sistemi e funzionalità, ecc.)Assistenza sulla connettività: supporto di primo livello al corretto funzionamento della rete di trasmissione dati, delle reti locali (wired e wireless) e di quelle di connessione satellitare, anche attraverso lo svolgimento di specifiche verifiche di funzionalità in concerto con gli altri reparti (System, Network e Software)Assistenza sui dispositivi mobili: assistenza su smartphone e tablet (iOS, Andorid) per configurazioni applicative, personalizzazioni, migrazioni dati a seguito cambio device. Gestione Asset Management, Staging, Rollout, movimentazione IMAC e Logistica.Gestione attività di gruppo in regime di SmartWorking.Competenze specifiche:- Sistemi client: Windows, OsX MacOs, Linux- Sistemi SaaS: Office 365, gestione Tenant Microsoft 365, Gapps.- Videoconferenze: Cisco Webex (Meetings, Events, Teams), Microsoft Teams e Skype for Business, Zoom, Google Meet, Polycom, Logitech Show less

Roma, Italia

Fotografo freelance per eventi, convegni e conferenze, still life prodotti, reportage viaggi.Iscritto socio TAU VISUALNPU Nikon

Gestione IT Headquarter e delle filiali ALI S.p.A. in tutta Italia per tutte le aziende del gruppo.Gestione collegamenti di rete in VPN con connessioni MPLS al centro stella in fibra ottica di Roma.Gestione collegamenti OpenVPN con centro stella Roma e Arezzo (Aruba).Gestione HW/SW più di 250 tra computer e portatili, un CED locale e uno remoto fino a 25 server(fisici e virtuali), oltre 50 tra terminali Blackberry, Android, Iphone/Ipad, Telefonia SAT Thuraya… Show more Gestione IT Headquarter e delle filiali ALI S.p.A. in tutta Italia per tutte le aziende del gruppo.Gestione collegamenti di rete in VPN con connessioni MPLS al centro stella in fibra ottica di Roma.Gestione collegamenti OpenVPN con centro stella Roma e Arezzo (Aruba).Gestione HW/SW più di 250 tra computer e portatili, un CED locale e uno remoto fino a 25 server(fisici e virtuali), oltre 50 tra terminali Blackberry, Android, Iphone/Ipad, Telefonia SAT Thuraya, Iridium.Gestione connessioni dati (ADSL, HDSL) e LAN Wired e WiFi, gestione VLAN.Gestione fonia (ISDN e RTG), centralini Promelit, videoconference Ahetra e conference call Arkadin.Gestione, acquisto, rinnovi Domini web aziendali con servizi di Posta Elettronica, PEC, FTP,spazio web.Per la parte client si occupa della configurazione dell’OS (Windows, Osx, Debian) e degli applicativiremoti, configurazione di rete, antivirus,backup, stampanti e multifunzione.Help desk di 1° livello per gli applicativi gestionali (Contabilità, Paghe, ERM, CRM)Help desk completo per problematiche hardware.Gestione ticketing per l'Help Desk con Project Management interno Redmine.Per la parte server gestisce e configura i servizi erogati: IIS, SQL, FTP server, Domain Controller,Backup server, NAS, WSUS, DNS, Firewall/Proxy (Redhat e Debian), VPN hardware.Si occupa dei contatti tecnici con i grandi partner IT dell’azienda: Telecom Italia, Fastweb,Vodafone,Mcafee, Microsoft, Hp, Asus, Epson, Xerox, Sony e Nikon.Con loro svolge progetti di grande impatto tecnologico per il continuo miglioramento dell’azienda.Conoscenza base di elettronica e impiantistica. Show less

Facoltà Di Architettura, Frequenza Primi 3 Anni

Costruzioni Aeronautiche, Aeronautics/Aviation/Aerospace Science And Technology, General, 65/100

Preparazione tecnica/meccanica di velivoli con motori ad elica e turbina. Impianti di bordo e strumentazione di volo.