Gustavo Manso Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

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Manutenção, instalação e configuração de microcomputadores, notebooks, impressoras e scanners, diagnóstico e substituição de hardware e softwares; atendimento presencial e remoto aos usuários em softwares e sistemas de informação do TRE-DF, configuração de máquina com os mais diversos softwares e ferramentas: Microsoft Office, Libre Office, Java, Google Workspace, One Drive, Zoom, Teams, dispositivos biométricos (atendimento ao eleitor), backup, noções em redes, servidor de impressão, configuração de token para certificado digital e entre outras aplicações relacionadas ao cotidiano do tribunal. Suporte e auxílio aos usuários em Windows 7, 10 e 11. Apoio em testes de sistemas eleitorais e softwares biométricos. Teste de recepção e transmissão de dados, treinamento de supervisores de transmissão convocados pela Justiça Eleitoral

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 Manutenção, instalação e configuração de microcomputadores e impressoras, diagnóstico e substituição de hardware e softwares; atendimento presencial e remoto aos usuários em softwares, pacote Microsoft Office, Windows 7 e 10, dispositivos biométricos (atendimento ao eleitor), backup, configuração de telefone VOIP, identificação e habilitação de pontos de rede, crimpagem de cabo de rede.

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Apoio ao HelpDesk na abertura, classificação e encaminhamento de demanda de serviços de TI ao segundo nível de atendimento.Apoio no suporte ao usuário em manutenção de computadores e notebooks em geral; formatação, instalação de sistema operacional e backup; configuração de Internet e Wi-Fi; apoio na habilitação de pontos de rede; montagem de computador, impressoras, periféricos e troca de peças.