Michael Costa Email & Phone Number

Gerenciamento dos times de CRO, CRM e Canais

Criação e execução do processo de CRO (Conversion Rate Optimization), realizando testes AB nas páginas de aquisição visando melhorar a conversão de acessos para cadastros. Criação do processo de testagem, definindo modelo de experimentação, execução e avaliação de resultados. Trabalhando também com programa de Member Get Member, onde foi feito uma análise.

Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gerenciamento de equipe de vendas de alto desempenho. Criação do processo de BDR (Business Development Representative) que foi testado por metade do time e posteriormente adotado por todos. Criação de modelo de ligação e de avaliação de ligação, de priorização de atividades e de relatório individual. Realizavam-se reuniões periódicas individuais e de time.

Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brasil

Trabalhando com vendas por demonstração online do produto, realizando follow up e fechamento. Venda consultiva, escutando o cliente, entendendo a dor e a partir disso encontrando soluções no produto que melhor resolvam o problema do cliente. Lidando com objeções de forma compreensiva, entendendo os medos dos clientes e buscando as melhores posições para.

Rio Grande, RS

Trabalhando com qualificação de leads para demonstração online. Utilizando técnicas de rapport e aplicando o método SPIN Selling. Qualificação principalmente por telefone, mas também por email e WhatsApp. Entendendo a situação do cliente, os problemas e implicações que acontecem, explorando a dor para assim oferecer uma solução para a necessidade do.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Estudo em aprendizagem de máquina, trabalhando principalmente com algoritmos de classificação e regressão. Utilizando ferramentas como: Weka, Python, Pandas, Numpy, Scikit-learn, Google Colab e afins. Como resultado o trabalho intitulado: "Investigando Fatores Associados à Mortalidade em Presídios Brasileiros" utilizou um algoritmo de árvore de decisão a.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Monitor na disciplina Algoritmos e Estrutura de Dados I para o curso de Sistemas de Informação da Universidade Federal do Rio Grande. Auxiliando durante as aulas e prestando atendimento em horário especial. Realizando também AULÕES pré prova. Trabalhando nas linguagens C e Python.Livro que usei de referência:Algoritmos: teoria e prática de Thomas H.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Iniciação científica estudando os conceitos e funcionamento da BlockChain do Bitcoin e demais criptomoedas e suas aplicações, principalmente smart contracts. Como resultado o trabalho "TESTANDO APLICAÇÕES PARA BLOCKCHAIN: UTILIZANDO A FERRAMENTA MULTICHAIN" e criação de um smart contract de voto utilizando a linguagem Solidity. Além de diversas palestras.

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Foram desenvolvidas as primeiras habilidades de trabalhar em equipe, se comunicar, falar em público, lidar com pessoas, entre outras virtudes de grande utilidade atualmente. Dentre as atividades proporcionadas pelo teatro destaca-se um programa semanal em uma rádio de grande audiência na cidade de São José do Norte.Livro que usei de referência:A construção.

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Foram desenvolvidas as primeiras habilidades de trabalhar em equipe, se comunicar, falar em público, lidar com pessoas, entre outras virtudes de grande utilidade atualmente. Dentre as atividades proporcionadas pelo teatro destaca-se um programa semanal em uma rádio de grande audiência na cidade de São José do Norte.Livro que usei de referência:A construção.

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Desempenhava funções administrativas da secretaria, como entregar e arquivar documentos, além do atendimento ao público. Primeira experiência profissional, primeiras responsabilidades, período de grande aprendizagem.