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State Of Rio Grande Do Sul, Brazil

Gerenciamento dos times de CRO, CRM e Canais

Criação e execução do processo de CRO (Conversion Rate Optimization), realizando testes AB nas páginas de aquisição visando melhorar a conversão de acessos para cadastros. Criação do processo de testagem, definindo modelo de experimentação, execução e avaliação de resultados. Trabalhando também com programa de Member Get Member, onde foi feito uma análise para entender o potencial do canal e após isso uma remodelagem no programa, explorando novos canais de comunicação, realizando pesquisas e análise de dados para encontrar gargalos, gerar hipóteses, e a partir disso, implementando melhorias, dentre elas a Gamificação do programa, tornando-o um canal de grande relevância na aquisição de clientes. Participa também da implantação do Product Lead Growth na estratégia de aquisição da empresa. Além disso, criou processo de testagem e alavancagem de canais baseado no Bullseye. Realizou o estudo de ICP (Ideal Customer Profile), através de análise comparativa dos perfis dos 5% melhores e 5% piores clientes da base, além de Análise Cohort.Livros que uso de referência:Rápido e Devagar de Daniel KahnemanGrowth Hacking de Sean EllisA Cultura da Experimentação de Stefan H. ThomkeMáquina de Indicações de John JantschCopywriting - Volume 1 de Paulo MaccedoNudge de Richard H. ThalerAs Armas da Persuasão 2.0 de Robert CialdiniPrevisivelmente Irracional de Dan ArielyMaking Websites Win de Karl BlanksData Science para Negócios de Tom FawcettEstatística Prática para Cientistas de Dados de Andrew BruceStorytelling com Dados de Cole Nussbaumer

Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brasil

Gerenciamento de equipe de vendas de alto desempenho. Criação do processo de BDR (Business Development Representative) que foi testado por metade do time e posteriormente adotado por todos. Criação de modelo de ligação e de avaliação de ligação, de priorização de atividades e de relatório individual. Realizavam-se reuniões periódicas individuais e de time para acompanhamento de atividades, avaliação de ligações e resultados, além de entender possíveis dificuldades e buscar soluções. Foi testado e implementado uma reunião semanal de 15 minutos com dinâmicas de descontração e integração do time. Para otimizar o tempo de criação dos relatórios, foram feitas automatizações usando Python, com isso pode-se criar relatórios com velocidade e adicionar análise de dados às avaliações. Criação do onboarding de vendas interativo, em que os conceitos vinham por meio de dinâmicas de construção de materiais de apoio que seriam usados pelo vendedor(a). O onboarding foi testado com colaboradores que posteriormente tiveram excelente desempenho. Foram implementadas OKRs individuais e de time, o que ajudou os colaboradores a focar nos pontos mais críticos para alcançar os resultados em vendas.Ao mesmo tempo, realizei meu TCC, que buscava analisar os dados do time comercial e propor um modelo de qualificação de leads mais assertivo. Como resultado, foi proposto um novo modelo que obteve uma melhora de 31,58% na conversão de leads qualificados para vendas.Livros que usei de referência:Equipes Brilhante de Daniel CoyleA Coragem para Liderar de Brené BrownOs 5 Desafios das Equipes de Patrick LencioniO Novo Gerente Minuto de Spencer JohnsonComo Fazer Amigos e Influenciar Pessoas de Dale CarnegieEspecialista em Pessoas de Tiago BrunetReceita Previsível de Aaron RossAvalie o Que Importa de John DoerrO Lado Difícil das Decisões Difíceis de Bem HorowitzComo Fazer Alguém Gostar de Você em 90 segundos de Nicholas BoothmanLições de Liderança, 12 Conceitos Chave de John Adair

Rio Grande, Rio Grande Do Sul, Brasil

Trabalhando com vendas por demonstração online do produto, realizando follow up e fechamento. Venda consultiva, escutando o cliente, entendendo a dor e a partir disso encontrando soluções no produto que melhor resolvam o problema do cliente. Lidando com objeções de forma compreensiva, entendendo os medos dos clientes e buscando as melhores posições para deixá-lo mais confortável.Criação de modelo de demonstração com tabela de dores e soluções e e criação de uma calculadora que ajudou na utilização de matemática para corroborar com as soluções apresentadas.Livros que usei de referência:Como chegar ao SIM de William UryAs armas da persuasão de Robert CialdiniNegociação 7.0 de Alfredo BravoObjeções de Jeb Blount

Rio Grande, Rs

Trabalhando com qualificação de leads para demonstração online. Utilizando técnicas de rapport e aplicando o método SPIN Selling. Qualificação principalmente por telefone, mas também por email e WhatsApp. Entendendo a situação do cliente, os problemas e implicações que acontecem, explorando a dor para assim oferecer uma solução para a necessidade do cliente.Livros que usei de refêrencia:Prospecção Fanática de Jeb BlountObjeções de Jeb BountAlcançando Excelência em Vendas - Spin Selling de Neil Rackham

Rio Grande Do Sul, Brasil

Estudo em aprendizagem de máquina, trabalhando principalmente com algoritmos de classificação e regressão. Utilizando ferramentas como: Weka, Python, Pandas, Numpy, Scikit-learn, Google Colab e afins. Como resultado o trabalho intitulado: "Investigando Fatores Associados à Mortalidade em Presídios Brasileiros" utilizou um algoritmo de árvore de decisão a partir de um conjunto de dados contendo informações de todos os presídios brasileiros para criar um classificador que determina quais presídios vivenciam evento de morte e a partir disso entender os fatores associados. Entre as descobertas, notavelmente, as prisões com psicólogos tiveram menor ocorrência de mortes.Livros que usei de referência: Introdução à Mineração de Dados: Com Aplicações em R de Leando Augusto Silva at all.Mãos à obra: aprendizado de máquina com Scikit-Learn & TensorFlow de Aurélien Géron

Rio Grande Do Sul, Brasil

Monitor na disciplina Algoritmos e Estrutura de Dados I para o curso de Sistemas de Informação da Universidade Federal do Rio Grande. Auxiliando durante as aulas e prestando atendimento em horário especial. Realizando também AULÕES pré prova. Trabalhando nas linguagens C e Python.Livro que usei de referência:Algoritmos: teoria e prática de Thomas H.

Rio Grande Do Sul, Brasil

Iniciação científica estudando os conceitos e funcionamento da BlockChain do Bitcoin e demais criptomoedas e suas aplicações, principalmente smart contracts. Como resultado o trabalho "TESTANDO APLICAÇÕES PARA BLOCKCHAIN: UTILIZANDO A FERRAMENTA MULTICHAIN" e criação de um smart contract de voto utilizando a linguagem Solidity. Além de diversas palestras em eventos para alunos do C3 Furg explicando o funcionamento da tecnologia e suas possibilidades.Livro que usei de referência: Blockchain Technology: Beyond bitcoin de Michael Crosby

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Foram desenvolvidas as primeiras habilidades de trabalhar em equipe, se comunicar, falar em público, lidar com pessoas, entre outras virtudes de grande utilidade atualmente. Dentre as atividades proporcionadas pelo teatro destaca-se um programa semanal em uma rádio de grande audiência na cidade de São José do Norte.Livro que usei de referência:A construção da personagem de Constantin Stanislavski

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Foram desenvolvidas as primeiras habilidades de trabalhar em equipe, se comunicar, falar em público, lidar com pessoas, entre outras virtudes de grande utilidade atualmente. Dentre as atividades proporcionadas pelo teatro destaca-se um programa semanal em uma rádio de grande audiência na cidade de São José do Norte.Livro que usei de referência:A construção da personagem de Constantin Stanislavski

São José Do Norte, Rio Grande Do Sul, Brazil

Desempenhava funções administrativas da secretaria, como entregar e arquivar documentos, além do atendimento ao público. Primeira experiência profissional, primeiras responsabilidades, período de grande aprendizagem.