Estagiária
Governo Do Estado De São Paulo
AeroLeads people directory · profile
Michele Prates Email & Phone Number
Estagiária
at
Governo do Estado de São Paulo
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
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Profile completeness 86%
Who is Michele Prates? Overview
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Quick answer
Michele Prates is listed as Estagiária at Governo do Estado de São Paulo, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Michele Prates.
Michele Prates previously worked as Analista Júnior de Prevenção à Fraude at C6 Bank and Supervisora de Vendas at Flex Relacionamentos Inteligentes. Michele Prates holds Licenciatura Em Matemática from Univesp.
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Governo do Estado de São Paulo
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Profile bio
About Michele Prates
Eu sou Michele Prates, ajudo empresas a obterem lucros e conquistarem suas metas. Sou Discente de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Discente de Licenciatura em Matemática, Discente de Ciências Contábeis. Tenho mais de 12 anos de experiência profissional.A minha história com vivência e capacidade para as funções de Supervisora de Prevenção a Fraude, Coordenadora de Operações, Analista Bancária, sempre trabalhando em equipe com excelência e forte liderança.Eu pude aprender e desenvolver habilidades estratégicas que me proporcionam crescimento profissional mantendo a capacidade de inovação.Acredito em grandes propósitos por participar ativamente em projetos conclusos e permaneço sempre disposta a conduzir novos desafios com o mesmo sucesso.Tenho necessidade de realização a cada instante, tendo o comprometimento de vencer os obstáculos com confiança, fazendo as coisas acontecerem.
Current workplace
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Governo Do Estado De São Paulo
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6 roles
Michele Prates work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Estagiária
Supervisora De Vendas
Supervisora de Vendas produto Capitalização; focada em busca de resultados de Vendas de forma humanizada, entrega de metas de faturamento, conversão e abordagem.
Feb 2021 - Aug 2021
Supervisora Especialista Em Prevenção A Fraude
Função: Supervisora Especialista em Prevenção a FraudeEnquanto Supervisora Especialista atuava em gestão de pessoas e processos Antifraude (Prevenção e Detecção de produto bancário e fintech) com foco em Qualidade Operacional, indicadores de Assertividade, Efetividade de Contato, Taxa de Erro e Prejuízo Financeiro. Responsável por integrar os procedimentos do Produto no Portal de Comunicação avaliando o modus operandi e o entendimento da operação afim de que sua expertise e feeling de… Show more Função: Supervisora Especialista em Prevenção a FraudeEnquanto Supervisora Especialista atuava em gestão de pessoas e processos Antifraude (Prevenção e Detecção de produto bancário e fintech) com foco em Qualidade Operacional, indicadores de Assertividade, Efetividade de Contato, Taxa de Erro e Prejuízo Financeiro. Responsável por integrar os procedimentos do Produto no Portal de Comunicação avaliando o modus operandi e o entendimento da operação afim de que sua expertise e feeling de analise tivesse a menor margem de erro possível. Através de acompanhamento dos indicadores de Qualidade e SCORE mensurava as oportunidades mensais para reciclagens e treinamentos.Desenvolvia, através de monitorias dos atendimentos realizados, técnicas para alcançar a melhor Experiência do Cliente no atendimento Antifraude. Suporte Operacional para Conferência de Relatório diante dos indicadores de Qualidade do SCORE de operadores. Realizava apresentações de Resultados para a Diretoria e clientes.Tive uma passagem de 6 meses realizando uma atuação multifuncional com operações de SAC Alto Padrão (Platinum, Personnalite e Black) e BKO com foco no atendimento Alto Padrão e Central de Solução de Reclamações. Também auxiliei operações dos produtos iti (ITAÚ), REDE (Moderação (ChargeBack e Análise Documental), Fraude e credenciamento, descredenciamento de maquinetas). Show less
Feb 2011 - Jul 2020
Supervisora De Operações
Função: Supervisora de OperaçõesAtuação em operações de Suporte Inbound e Outbound de serviços de telefonia (Telefônica-VIVO), desenvolver e acompanhar equipes, traçar planos de ação para alcance das metas e garantir faturamento da conta. Apresentação de Resultados para a Coordenação e Gerência. Controle de KPI’S operacionais, campanhas de incentivo e ações para melhoria de clima operacional.
Jun 2008 - Dec 2009
2 education records
Michele Prates education
Licenciatura Em Matemática
Univesp
Computer Systems Analysis
FAQ
Frequently asked questions about Michele Prates
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What company does Michele Prates work for?
Michele Prates works for Governo do Estado de São Paulo.
What is Michele Prates's role at Governo do Estado de São Paulo?
Michele Prates is listed as Estagiária at Governo do Estado de São Paulo.
Where is Michele Prates based?
Michele Prates is based in São Paulo, Brazil while working with Governo do Estado de São Paulo.
What companies has Michele Prates worked for?
Michele Prates has worked for Governo Do Estado De São Paulo, C6 Bank, Flex Relacionamentos Inteligentes, Teleperformance Brasil, and Atento Brasil.
How can I contact Michele Prates?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Michele Prates at Governo do Estado de São Paulo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Michele Prates attend?
Michele Prates holds Licenciatura Em Matemática from Univesp.
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