Michele Santos Email and Phone Number
Sou uma profissional da cadeia de suprimentos, moro em Guarulhos-SP e estou há cerca de 10 anos no segmento de logística e distribuição, sempre atuei com ênfase em gestão de grandes contas, atendimento personalizado, negociação, planejamento, análise e otimização de processos. Sou formada em Administração de empresas pela FIG (UNIMESP), com especialização em Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) pela FGV. Trabalhei em empresas de pequeno, médio e grande porte e no início da minha carreira também atuei com vendas no varejo. Tenho experiência com variados tipos de materiais e remessas diversas. Sou extremamente processual, porém flexível e objetiva, estou sempre atenta aos detalhes e busco soluções logísticas práticas e customizadas para auxiliar meus clientes na obtenção de grandes resultados e altos níveis de performance. Tenho um aprimorado senso de urgência, me comunico assertivamente e disponho de grande facilidade de adaptação. Sou perseverante, organizada e prezo pelo respeito, ética e transparência para conquistar e manter parcerias de negócios produtivas e duradouras. Adoro música, cinema e pets 🐶🫶🏻Sou uma pessoa pacata e gosto de passar meu tempo livre com minha família e amigos. Meus contatos atualizados:Fone: 11 94049-0329E-mail: michele.santos975@gmail.com
World Courier
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Logistic Operations AnalystWorld Courier Jan 2022 - PresentSão Paulo, BrasilSuporte aos clientes (internos e externos), quanto as suas solicitações a respeito de coletas, cotações, rastreamento, entregas e informações gerais, para movimentos domésticos e contato com os agentes caso haja alguma intercorrência.Préstimo de informações a respeito de restrições na aceitação de produtos para transporte, verificando e providenciando os documentos necessários para o embarque doméstico.Monitoramento do sistema TMS com relação a qualquer comunicação e atividade inclusa que precise deretorno ou ação. Análise logística afim de encontrar a melhor opção antes de enviar uma remessa para o destino final atendendo aos prazos e requisitos estabelecidos pelo cliente.Elaboração e envio de relatórios relacionados ao departamento.
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Assistente De Atendimento SeniorNexus Logística E Transportes Ltda Mar 2017 - Nov 2021São Paulo, São Paulo, BrasilGestão de clientes, atendimento, cotações, análise, elaboração e envio de relatórios diversos, emissões de coletas, tratativas de ocorrências, contato com representantes, motoristas e cia aéreas nível Brasil.
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Analista De Atendimento Ao ClienteTransportadora Cristal Ltda. Mar 2016 - Mar 2017Guarulhos, São Paulo, BrasilGestão de clientes, atendimento, análise, elaboração e envio de relatórios diversos, emissões de coletas, tratativas de ocorrências, rastreamento de cargas perecíveis, eletrônicas e expressas, contato com representantes, motoristas e cia aéreas nível Brasil.
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Analista Administrativo LogisticoIntegra Solucoes Em Logistica E Transporte Feb 2014 - Dec 2015Guarulhos, São Paulo, BrasilGestão de clientes, atendimento, análise, elaboração e envio de relatórios diversos, emissões de coletas, rastreamento de cargas perecíveis, eletrônicas e expressas, consolidação, tratativas de ocorrências, contato com representantes, motoristas e cia aéreas nível Brasil. -
Assistente De Gestão De Contas IiiIdeal Transportes Aerorodoviários Ltda Jun 2012 - Feb 2014Guarulhos, São Paulo, BrasilGestão de clientes, atendimento, análise, elaboração e envio de relatórios diversos, emissões de coletas, rastreamento de cargas perecíveis, eletrônicas e expressas, consolidação, tratativas de ocorrências, contato com representantes, motoristas e cia aéreas nível Brasil.
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BalconistaRicardo Hernandes De Brito Lingerie Me Mar 2010 - Jan 2011Guarulhos, São Paulo, BrasilVendas varejo, atendimento ao cliente, controle e reposição de estoque.
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Operador De TelemarketingConsoft Consultoria E Sistemas Ltda Dec 2008 - Apr 2009São Paulo, São Paulo, BrasilTelemarketing vendas ativo. -
AprendizIbi Apr 2008 - Oct 2008Guarulhos, São Paulo, BrasilProspecção, vendas e atendimento.
Michele Santos Skills
Michele Santos Education Details
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Logistics, Materials, And Supply Chain Management -
Business Administration, Management And Operations
Frequently Asked Questions about Michele Santos
What company does Michele Santos work for?
Michele Santos works for World Courier
What is Michele Santos's role at the current company?
Michele Santos's current role is Customer Success | Logistics Analyst.
What schools did Michele Santos attend?
Michele Santos attended Fundação Getulio Vargas, Faculdades Integradas De Ciências Humanas Saúde E Educação De Guarulhos.
What skills is Michele Santos known for?
Michele Santos has skills like Customer Experience, Customer Relations, Logistics, Customer Satisfaction, Process Improvement, Tracking, Microsoft Office, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, Transportation, Vba, Linguagem Objetiva.
Who are Michele Santos's colleagues?
Michele Santos's colleagues are Leon Pavlovic, Eric B., Tshepo Japhta, Bern Van Minnebruggen, Irique Johnson, Myroslava Sayeed, Andrea Zobel.
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Michele Santos
General Human Resources Coordinator | Dho | Performance | Payroll | Labor LegislationSão Paulo, Brazil -
Michele Santos
Tech Recruiter | It Recruiter | Talent Acquisition | Recrutamento E SeleçãoFlorianópolis, Sc -
Michele Santos
Hr Manager | Labor Relations | Payroll | People Management And Development |São José Dos Campos, Sp
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