Michelly Angelo
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Michelly Angelo Email & Phone Number

Analista de projetos de serviços at TOTVS
Location: São Paulo, Brazil 10 work roles 15 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
TOTVS
Role
Analista de projetos de serviços
Location
São Paulo, Brazil
Company size
10945 employees

Who is Michelly Angelo? Overview

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Quick answer

Michelly Angelo is listed as Analista de projetos de serviços at TOTVS, a with 10945 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Michelly Angelo.

Michelly Angelo previously worked as Analista de serviços at Totvs and Analista I de serviços at Totvs. Michelly Angelo holds Engenharia Da Computação, Engineering Technology, General from Universidade Virtual Do Estado De São Paulo - Univesp.

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TOTVS

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Profile bio

About Michelly Angelo

Formada em Engenharia de Computação, sou Pós Graduada em Gerenciamento de Projetos e Práticas do PMI e desde junho de 2021 estou na TOTVS como analista de projetos de serviços.O meu objetivo é fazer com que o cliente tenha sua melhor experiência, acompanhando e os posicionando quanto as suas demandas, para mantê-los atualizados sobre os serviços adquiridos, além de acompanhar e monitorar seus indicadores no health score, a fim de tomar ações de prevenção e além de planejar e acompanhar as agendas/atendimentos realizados pelos analistas.Possuo experiência em treinamento e suporte de softwares.Entre as minhas habilidades a que mais se destaca é analisar dados e também tenho facilidade no relacionamento com o cliente.Minhas formações em Tecnologia são: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Técnico de Multimídia, Técnico de Informática Industrial e Técnico de Processamento de Dados.Recentemente participei dos cursos Corrente Crítica, InfoSec Foundation, Information Security Risk Management Foundation, IT Governance Foundation, LGPD Foundation, Information Security Policy Foundation e Vulnerability Management Foundation na IT Skills, Big Data Foudation, Data Sciense Essentials, Data Governance Foundation e Cloud Security Foundation e fui aprovada.Além de conhecimento básico em linguagens de programação C, Java, PHP, MySQL e SQL Server, Adobe CS6 Photoshop, Dreamweaver, Flash, Indesign, Illustrator, CorelDraw, Premier, Encore, Acrobat, LightBox, CSS, Html 5, Javascript e Autocad2011 2D e 3D, Microsoft Visio e certificada em Qlik Sense Cloud pela Udemy.

Current workplace

Michelly Angelo's current company

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TOTVS
Totvs
Analista de projetos de serviços
brazil
Website
totvs.com
Employees
10945
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10 roles

Michelly Angelo work experience

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Analista De Projetos De Serviços

Current
Totvs

São Paulo, Brasil

Aug 2023 - Present

Analista De Serviços

Totvs

São Paulo, Brasil

Analista I De Serviços

Totvs

São Paulo, São Paulo, Brasil

Meu objetivo é assegurar a satisfação dos clientes, acompanhando e os posicionando quanto as suas demandas, para mantê-los atualizados sobre os serviços adquiridos, além de acompanhar e monitorar seus indicadores no health score, a fim de tomar ações de prevenção e planejar/acompanhar as agendas/atendimentos realizados pelos analistas.

Relacionamento Com O Cliente E Compliance

Jexperts Tecnologia

São Paulo, Brasil

Foi uma experiência que agregou sem dúvida muito conhecimento pessoal e profissional.

Feb 2015 - Apr 2021

Técnica De Suporte

Jexperts Tecnologia

São Paulo E Região, Brasil

Trabalhava analisando e prestando suporte a software de gerenciamento de projetos, portfólios, programas, contratos, Balanced scorecard, indicadores, Gerenciamento ágil, risco corporativo e workflow.

Feb 2015 - May 2020

Agente De Suporte Host I

Teleperformance Brasil

São Paulo E Região, Brasil

Inicialmente prestava suporte técnico por telefone depois por chat de serviços de hospedagem de site, banco de dados, cloud, loja virtual, e-mail e-mail marketing, revenda, e-mail profissional e registro de domínio.

Jun 2013 - Feb 2015

Técnico De Apoio A Usuário

Ctis Tecnologia

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento e suporte à impressora como instalação, configuração e solicitação de suprimentos.

May 2012 - Oct 2012

Assistente De Suporte Técnico

Connectcom

São Paulo E Região, Brasil

Suporte Técnico por telefone de serviços do provedor de internet, configuração de modem, rodeador, rede wi-fi, instalação e configuração de gerenciador de e-mails, instalação e configuração de computador, impressora e dispositivo com acesso remoto.

Jul 2011 - Sep 2012

Atendente Helpdesk E Auxiliar De Supervisão

Mix-Market Softwares E Serviços Terceirizados Ltda

São Paulo E Região, Brasil

Atividade inicial de atendimento SAC por 10 meses.Fui promovida a supervisora do SAC, função que exerci por 4 meses.Depois prestei suporte técnico dos softwares que realizávamos atendimento SAC e a última função exercida foi dar treinamento dos softwares aos clientes externos.

Feb 2008 - Jul 2011

Operador De Telemarketing

Atento Brasil

São Paulo E Região, Brasil

Suporte Técnico por telefone referente a banda larga e linha telefônica.

Mar 2007 - Jan 2008
Team & coworkers

Colleagues at TOTVS

Other employees you can reach at totvs.com. View company contacts for 10945 employees →

SC Simone Carteri Simone Carteri Colleague at TotvsJoinville, Santa Catarina, Brazil View → EN Eduardo Nunes Eduardo Nunes Colleague at TotvsSalvador, Bahia, Brazil View → MS Maique Schmitt Maique Schmitt Colleague at TotvsPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil View → MF Manu Ferreira Manu Ferreira Colleague at TotvsNiterói, Rio De Janeiro, Brazil View → RP Renato Pilati Renato Pilati Colleague at TotvsPato Branco, Paraná, Brazil View → JP Juan Pablo Boreggio Bartha Juan Pablo Boreggio Bartha Colleague at TotvsSão Paulo, Brazil View → NZ Nicole Zaffiro Nicole Zaffiro Colleague at TotvsRio De Janeiro, Brazil View → TB Thais Barbosa Thais Barbosa Colleague at TotvsSão Paulo, Brazil View → ND Nadiane Da Silva Cordeiro Nadiane Da Silva Cordeiro Colleague at TotvsSalvador, Bahia, Brazil View → RM Ricardo Machado Gonçalves Ricardo Machado Gonçalves Colleague at TotvsCaxias Do Sul, Rio Grande Do Sul, Brazil View →
15 education records

Michelly Angelo education

Engenharia Da Computação, Engineering Technology, General

Universidade Virtual Do Estado De São Paulo - Univesp

Certificado, Project Management

Certiprof

Certificado Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)

Curso Online Do Método Da Corrente Crítica Para Gerentes De Projetos, Gerenciamento De Projetos

Site Campus

Método da corrente crítica para o gerenciamento de projetos.

Curso De Extensão, Preparatório Para Certificação Psm® & Pspo®, 98

Site Campus

Curso completo que possibilita conhecer os fundamentos do Scrum e obter uma ótima preparação para as certificações.

Curso De Extensão, Project Management

Ti Exames

Curso com profissionais qualificados da TI Exames que passaram de forma simples conceitos do Scrum.

Formação Inicial De Profissionais De Privacidade Com Base Na Lgpd (Lei Geral De Proteção De Dados), Law

Ti Exames

Activities and Societies: Aula para formação inicial de profissionais de privacidade de dados (LGPD)

Curso Livre, Compliance

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Curso que permite ter uma visão ampla e clara de todas as características e obrigações inerentes a esse modelo contratual.

Curso Livre, Project Management

Universidade Presbiteriana Mackenzie

O curso Agile Project Management: Um Novo Modelo de Gestão nas Organizações, cumpre bem o seu objetivo, pois mostra como os profissionais.

Curso Livre, Project Management

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Curso onde é possível entender como a gestão de projetos pode ajudar as organizações a atingirem seus objetivos estratégicos.

Especialização Em Gerenciamento De Projetos - Práticas Do Pmi, Gerenciamento De Projetos

Senac São Paulo

Técnico De Multimídia, Design Gráfico

Senac São Paulo

Curso Extra-Curricular Autocad, Desenho Industrial

Senac São Paulo

Técnico De Informática Industrial, Tecnologia Em Tecnologia Industrial

Senai Fundação Zerrenner

Técnico De Processamento De Dados, Tecnologia Da Informação

Fecap
FAQ

Frequently asked questions about Michelly Angelo

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What company does Michelly Angelo work for?

Michelly Angelo works for TOTVS.

What is Michelly Angelo's role at TOTVS?

Michelly Angelo is listed as Analista de projetos de serviços at TOTVS.

Where is Michelly Angelo based?

Michelly Angelo is based in São Paulo, Brazil while working with TOTVS.

What companies has Michelly Angelo worked for?

Michelly Angelo has worked for Totvs, Jexperts Tecnologia, Teleperformance Brasil, Ctis Tecnologia, and Connectcom.

Who are Michelly Angelo's colleagues at TOTVS?

Michelly Angelo's colleagues at TOTVS include Simone Carteri, Eduardo Nunes, Maique Schmitt, Manu Ferreira, and Renato Pilati.

How can I contact Michelly Angelo?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Michelly Angelo at TOTVS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Michelly Angelo attend?

Michelly Angelo holds Engenharia Da Computação, Engineering Technology, General from Universidade Virtual Do Estado De São Paulo - Univesp.

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