Michely Santos

Michely Santos Email and Phone Number

Analista Estratégia e Governança @ Itaú Unibanco
State of São Paulo, Brazil
Michely Santos's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Michely Santos

| Recuperação de Crédito | Remarketing Formada em ciências econômica pela PUC SP com MBA em administração e negócios pela USP/Esalq, atuo na área financeira a 8 anos na área de remarketing e recuperação de crédito com foco na elaboração de indicadores, melhorias dos processos através do monitoramento da carteira de cobrança.Em 2015 cursei intercambio na cidade de Vancouver no Canada para aprimoramento da língua inglesa, que atualmente possuo o nível avançado em escrita, leitura e conversação.Síntese das minhas habilidades:- Análise e elaboração de indicadores de produtos de crédito- Definição de políticas de cobrança de carteira e monitoramento, atuando nas oportunidades de melhoria no portifólio - Elaboração de execução de estratégias de cobrança visando a redução de risco e inadimplência de Produtos PF e PJ- Criação da régua de cobrança com objetivo de recuperação de crédito PF e PJ- BNDU englobando gestão de documentação e restrição de veículos retomados judicialmente e devolvidos amigavelmente- Atuação nas áreas de leilão e Re-marketing com foco em gerenciamento de ativos não de uso- Conhecimentos em produtos bancários: CDC, leasing, finame, consorcio e crédito novoConhecimentos em softwares:- Excel avançado- Power Point Avançado- SAS- SQL- SAP

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Itaú Unibanco

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Analista Estratégia e Governança
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  • Itaú Unibanco
    Analista Estratégia E Governança
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  • Itaú Unibanco
    Analista Estratégia E Governança
    Itaú Unibanco Oct 2023 - Present
  • Itaú Unibanco
    Analista Politica De Cobrança
    Itaú Unibanco Apr 2022 - Sep 2023
  • Volkswagen Financial Services (Brasil)
    Analista De Mis - Recuperação De Crédito
    Volkswagen Financial Services (Brasil) Sep 2018 - Mar 2022
    São Paulo E Região, Brasil
    - Monitoramento da carteira de cobrança por meio de bases de dados via SAS assegurando o cumprimento da régua de cobrança;- Mensuração dos resultados dos escritórios de Cobrança por meio de relatórios de recuperação e descontos tendo como objetivo garantir o melhor resultado para a empresa;- Atualização e elaboração de indicadores de cobrança referentes a inadimplência, recuperação de crédito e despesas operacionais;- Definição de politicas para a carteira de veículos leves e pesados; - Foco na melhoria de estratégias, elaboração e manutenção de reports mensal auxiliando na tomada de decisão gerencial; - Focal point para demandas diárias como dúvidas relacionadas e acompanhamento dos processos de cobrança.
  • Volkswagen Financial Services
    Remarketing
    Volkswagen Financial Services Feb 2014 - Sep 2018
    São Paulo E Região, Brasil
    • Gestão e gerenciamento de ativos não de uso, controle da carteira de veículos retomados e analise da documentação e restrição judicial de cada bem;• Acompanhamento da baixa de contabilizações e ativos;• Conhecimento em produtos bancários como CDC, Leasing, Finame, Consórcio e Crédito rotativo;• Renovação de contratos, bem como revisão e procedimentos necessários a renovação destes mesmos instrumentos contratuais.• Líder KAIZEN – Veículos retomados, revisão de todo o processo e atividades da área, diminuindo o tempo dos ativos não de uso nos pátios de prestadores de serviços do Banco Volkswagen, desenvolvendo assim um bom trabalho em equipe com outras áreas da companhia.
  • Chubb
    Estagiária
    Chubb Oct 2012 - Oct 2013
    São Paulo E Região, Brasil
    • Analise e elaboração de relatórios finais, assim como a análise de documentos.• Auxilio no planejamento e execução de trabalhos da área, através da elaboração de programas de auditoria para testes em ciclos operacionais específicos. • Auditoria de gestão organizacional, através da avaliação, aplicação e validação dos procedimentos internos, análise de custos e processos.• Experiências em projetos dentro da companhia conhecendo assim o funcionamento de todas as áreas de uma seguradora.
  • Huawei Technologies
    Assistente Comercial
    Huawei Technologies Oct 2009 - Aug 2012
    São Paulo E Região, Brasil
    • Experiência na realização, participação e acompanhamento de processos licitatórios nas seguintes modalidades: Carta Convite, Concurso, Leilão (com envolvimento em todos os procedimentos exigidos pela Lei de Licitações) e Pregões Públicos (de acordo com os requisitos e procedimentos estabelecidos na Lei 10.520/2002). • Atuação também com realização de novos contratos, firmados entre a Huawei e os seus parceiros comerciais.• Revisão e procedimentos necessários à renovação destes mesmos instrumentos contratuais.
  • Conselho Nacional De Nutricionistas (Crn)
    Estagiária
    Conselho Nacional De Nutricionistas (Crn) Nov 2008 - Mar 2009
    São Paulo E Região, Brasil
    • Experiência no Departamento de Fiscalização, elaborava notificações e autos de infração, os quais eram endereçados aos estabelecimentos credenciados no referido conselho, bem como o controle dos mesmos. • Procedia a gestão e orientação dos fiscais que diligenciavam aos estabelecimentos anteriormente citados.

Michely Santos Skills

Microsoft Office Microsoft Word Microsoft Powerpoint

Michely Santos Education Details

Frequently Asked Questions about Michely Santos

What company does Michely Santos work for?

Michely Santos works for Itaú Unibanco

What is Michely Santos's role at the current company?

Michely Santos's current role is Analista Estratégia e Governança.

What schools did Michely Santos attend?

Michely Santos attended Mba Usp/esalq, Pontifícia Universidade Católica De São Paulo.

What skills is Michely Santos known for?

Michely Santos has skills like Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint.

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