Miguel Suarez Email & Phone Number

Mexico City, Cdmx, Mx

México

**Administrador en :- Datadog- 1Gateway- RabbitMQ - Spectrum- Google Cloud Platform- Veeam- Linux Servers.- CMDBs**Implementaciones en:- Zabbix- OPENNMS Horizon- Apache KAFKA (& Cluster).- Cluster Cassandra, MariaDB, Postgresql, Oracle entre otras.- MID Server de Service NOW**Conocimientos adicionales en:-API Postman.Elaborar presentaciones corporativas, así como ponencias ante el cliente para múltiples proyectos asignados por la empresa.Trabajo bajo presión y acuerdo a objetivos.

Cdmx

-Administrador de herramientas de monitoreo Core en KIO NETWORKS, Datadog, CA Nimsoft, CA Spectrum, Foglitgh, HP Sitescope y Site24x7 por mencionar algunas- Alta de DBs Oracle, MariaDB - MySQL, Equipos de Telecomunicaciones y Servidores WIN/UX.- Atención y Solución en Infraestructura Core de Monitoreo- Análisis y atención al clientes Financieros y Retail.- Automatización- Capacitación a clientes finales de acuerdo a la herramienta de monitoreo contradada - Creación de Procesos de acuerdo a ITIL.

Huixquilucan

-Servicio de gestión y monitoreo en los elementos de configuración (CIs) y/o servicios de TI para nuestros clientes, manteniendo la supervisión y el manejo de todos los eventos que ocurren en la infraestructura de TI.- Monitoreo e implementación en herramientas de monitoreo CA NIMSOFT, CA SPECTRUM, Monitis, Site24x7 entre otras- Coordinación de un grupo de trabajo con 6 personas a cargo.- Toma de decisiones a proyectos.- Análisis de datos y entrega de reportes a dirección.

Mexico City

- Ingeniero en Centro de Operaciones de Red- Soporte a Servicios de Valor Agregado, IP, MPLS, Ruteo.- Troubleshooting en enlaces de Internet, MPLS, Backbone en la red, servicios Lan to Lan básico y avanzado, protocolos de enrutamiento ( OSPF.BGP, eBGP,LDP )- Soporte y atención a clientes financieros, gubernamentales, Carriers Nacionales e Internacionales, empresariales y corporativos.- Conocimiento en tecnologías Cisco- Manejo y captura de información en herramientas ITSM.

- Atención y seguimientos de Correo Electrónico Empresarial- Soporte a Telefonía IP de Clientes, Hosting Dedicado ,Ruteo Básico,- Generación de Reporte a Fallas Dominios, - Atención a Carriers Internacionales,Bancarios y Gobierno.- Soporte a clientes SDH y Valor Agregado, Administración de BC.

- Supervisión Soporte Técnico de Primer Nivel.- Soporte Técnico vía Telefónica.- Creación y Mantenimiento de Dominios, Hosting, Reparacion y Mantenimiento de Computadoras,.- Mantenimiento a Cuentas de Correo Electrónico Empresariales

Mexico Df

- Elaboración de Guías de mensajeria nacional,- Soporte Técnico, Administración Redes locales. - Mantenimiento a equipo de computo- Coordinación DHL (Proyecto Telmex) Veracruz (Mayo 2010)

Ingenieria En Telematica, Redes Y Telecomunicaciones

Activities and Societies: Equipo de Futbol Soccer, Equipo de Fronton.Desarrollo de Red Wrls dentro del campus, asi como red MAN entre Campus

Cisco Certified Network Associate, Routing & Switching

Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching is a certification program for entry-level network engineers that helps.