Analista De Monitoramento (Noc) No Grupo Fleetcor (Sem Parar)
CurrentAtuo no monitoramento contínuo da infraestrutura de TI com o objetivo de prevenir e reduzir impactos nos serviços, utilizando ferramentas como SolarWinds, Dynatrace, Cockpit, Zabbix e Grafana. Minha função inclui a análise de incidentes, escalonamento adequado para as equipes responsáveis e colaboração constante com essas equipes para a resolução eficaz.