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Marcos Junior Email & Phone Number
Tecnologia | Experiência do cliente | Suporte | BackOffice | Antifraude | Kanban | Scrum
at
Selbetti Tecnologia
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Tecnologia | Experiência do cliente | Suporte | BackOffice | Antifraude | Kanban | Scrum
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Who is Marcos Junior? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Marcos Junior is listed as Tecnologia | Experiência do cliente | Suporte | BackOffice | Antifraude | Kanban | Scrum at Selbetti Tecnologia, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcos Junior.
Marcos Junior previously worked as Assistente Back Office at Mundiale and Assistente administrativo at Universo Agv. Marcos Junior studied at Escola Estadual Maria Do Socorro.
Company email context
Email format at Selbetti Tecnologia
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Selbetti Tecnologia
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Profile bio
About Marcos Junior
Olá, meu nome é Marcos junior, tenho 36 anos e sou residente de Belo Horizonte (MG).Meu objetivo é atuar na área da Tecnologia e ajudar na inovação e alcance de resultados.Com mais de uma década de experiência em atendimento ao cliente e suporte operacional, tenho desenvolvido habilidades essenciais que são altamente valorizadas no mercado de trabalho. Minha capacidade de resolver problemas complexos e gerenciar rotinas de back office me torna um candidato ideal para posições que requerem essas competências. Estou sempre buscando maneiras de aprimorar minhas habilidades e expandir meu conhecimento, o que me permite adaptar-me rapidamente a novos desafios e ambientes de trabalho. Estou ansioso para contribuir com minha experiência e dedicação em uma nova oportunidade profissional.
Current workplace
Marcos Junior's current company
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6 roles
Marcos Junior work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Assistente Back Office
CurrentResponsável por auditar vendas aprovadas por robôs, validando dados em sistemas para garantir conformidade e acionando o time de desenvolvimento quando necessário. Monitora erros e desempenho do robô, evitando impactos no backlog e na receita. Realiza ajustes em pedidos, inputs no CRM e propor melhorias para otimizar processos e fluxos operacionais.Analisa.
Nov 2024 - Present
Assistente Administrativo
Assistente administrativo em abertura de eventos de colisão. Análise criteriosa dos documentos, como fotos da colisão e chassi do veículo, pendência de associados e atendimentos multi canal via WhatsApp, chat bot, telefone, e-mail e demais rotinas administrativas.Resultados: Atingia 100% da meta relacionada a resolução de problemas e atendimento de.
Dec 2022 - Oct 2023
Suporte De Operações
Atuava no setor operacional de milhas aéreas, fazendo o intermédio entre vendedor e comprador, analisava criteriosamente dados de usuários da plataforma e confirmação de dados com clientes. Atendimento multi canal através de whatsApp, telefone, e-mail e chat botResultado: Zerava o índice de pendências e e filas no sistema no período de 30 dias, impactando.
Apr 2022 - Aug 2022
Analista De Inspetoria
Responsável por analisar contestações de fraude recebidas de clientes através do Bacen, Procon e processos judiciais. Realizo a verificação da legitimidade das operações, elaborando laudos e pareceres técnicos para fornecer respostas fundamentadas e encerrar os casos de forma eficiente.Resultados: Atingia 100% da meta aplicando os conceitos e práticas dos.
Mar 2021 - Apr 2022
Analista Documental
Trabalho na prevenção de fraudes no setor de empréstimo bancário, fazendo análises de documentos e contratos e através dos sistemas Acert, Cred defense, symply, BrTLab e função, onde o objetivo principal é prestar o melhor serviço de qualidade.
Nov 2020 - Mar 2021
2 education records
Marcos Junior education
Education record
Escola Estadual Maria Do Socorro
Education record
Escola Estadual Maria Do Socorro
FAQ
Frequently asked questions about Marcos Junior
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marcos Junior work for?
Marcos Junior works for Selbetti Tecnologia.
What is Marcos Junior's role at Selbetti Tecnologia?
Marcos Junior is listed as Tecnologia | Experiência do cliente | Suporte | BackOffice | Antifraude | Kanban | Scrum at Selbetti Tecnologia.
Where is Marcos Junior based?
Marcos Junior is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Selbetti Tecnologia.
What companies has Marcos Junior worked for?
Marcos Junior has worked for Selbetti Tecnologia, Mundiale, Universo Agv, Maxmilhas, and Brt Intelligence.
How can I contact Marcos Junior?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcos Junior at Selbetti Tecnologia, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marcos Junior attend?
Marcos Junior studied at Escola Estadual Maria Do Socorro.
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