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Gerenciamento de projetos relacionados aos produtos G!neration e Contact Studiohospedados em Cloud, responsável por garantir ao cliente a entrega dos produtos em Cloud dentro do prazo e operacional.Principais atividades.- Relacionamento com cliente para levantamento de requisitos, alinhamento de escopo, prazos, riscos e processos dos projetos;- Gerenciamento das atividades do projeto. - Status Report sobre o projeto para a alta direção.- Organizar reuniões de… Show more Gerenciamento de projetos relacionados aos produtos G!neration e Contact Studiohospedados em Cloud, responsável por garantir ao cliente a entrega dos produtos em Cloud dentro do prazo e operacional.Principais atividades.- Relacionamento com cliente para levantamento de requisitos, alinhamento de escopo, prazos, riscos e processos dos projetos;- Gerenciamento das atividades do projeto. - Status Report sobre o projeto para a alta direção.- Organizar reuniões de Kick-Off.- Criar e Manter o plano de projeto, cronograma e gerenciamento de riscos.- Atuar como facilitador nas interações entre equipes técnicas G4 x Cliente.- Criar e manter o documento de referência do projeto.- Coordenar e garantir o processo adequado de transição entre Projeto e Operação.- Análise e mitigação de riscos Show less

G4 Solutions

• Conhecimentos de Testes• Especificação, planejamento e gestão de testes• Capacidade de organização e responsabilidade• Comunicação com cliente, oral e escrita• Experiência em criação de cenários de teste• Criação e detalhamento de casos de testes• Análise de requisitos • Levantamento de massa de testes. • Acompanhamento das execuções dos testes, • Avaliação dos resultados de testes• Avaliação de defeitos abertos

G4 Solutions

*Aplicação de treinamentos de conhecimento inicial de novos Produtos G4.*Treinamentos de reciclagem com foco em qualidade e entendimento dos produtos G4.* Levantar Documentos para conhecimento e treinamento.

G4 Solutions Software Ltda

* Analisar e resolver problemas direcionados ao nível II e Implantações;* Direcionar as demandas que necessitam de correção via desenvolvimento à área de projetos para correção;* Validar as correções e executar os testes a fim de disponibilizar novamente no ambiente de produção;* Levantar melhorias para encaminhar à área de projetos;* Levantar Documentos para conhecimento e treinamento.

G4 Solutions Software Ltda

* Auxiliar suportes locais;* Acompanhar as demandas abertas pelos clientes;* Atuar na resolução dos chamados;* Triar e direcionar chamados ao suporte residente para tratamento e resolução;* Apresentar os status ao usuário.

Mba Em Gestão De Projetos, Project Management

Processos Gerenciais (Gestão Empresarial), Administração De Empresas

Análise E Desenvolvimento De Sistemas - Ucam, Tecnologia Da Informação