Monique Westzaan-Smits Email & Phone Number

The Hague, ZH, NL

Rotterdam–The Hague Metropolitan Area, South Holland, Netherlands

Bij Kashmo leren wij leerlingen en docenten toekomstgerichte skills op een inspirerende en praktische manier toe te passen. Dit doen we middels projecten, trainingen en workshops op maat. Voorbeelden van veelgevraagde formats:- Met het project 'Start je eigen onderneming' laten we leerlingen ervaren welke stappen er komen kijken bij het opzetten van je.

Den Haag, South Holland, Netherlands

• Tijdens de Transitie van SSC-ICT ben ik als Transitie Coach verantwoordelijk geweest voor de ondersteuning van spoormanagers en hun medewerkers om hen te helpen om te werken via de werkwijze die vanuit het TPMO is.
• Als Transitie Coach heb ik een nieuwe manier van rapporteren geïntroduceerd. In plaats van een powerpoint die vanuit TPMO werd gemaakt en daarna door iedereen apart werd ingevuld, is er een omgeving in Confluence.
• Binnen de afdeling TPMO heb ik ervoor geholpen om het scrumboard van Jira actiever te gebruiken. Door alle werkzaamheden in te plannen en aan te geven welke subactiviteiten daarbij horen, is de transparantie vergroot..
• Als Transitie Coach ben ik gevraagd voor ondersteuning van de security training “Aantoonbaar in control van Security voor Managers en Staf”. Deze training is door 150 personen gevolgd. Gezien de pittige en droge stof.

Den Haag, South Holland, Netherlands

Coaching bij bedrijven, scholen en individuen middels opdrachten, projecten, workshops en incompany trainingen.

Zoetermeer, Provincie Zuid-Holland, Nederland

Als managing coach van ongeveer 50 scrum teamleden (developers & technisch consultants) ben ik verantwoordelijk om mensen en teams in een agile omgeving te laten groeien. Dit doe ik onder andere in 1-op-1 coaching maar ook door teamsessies te organiseren en bij Scrum sessies van de teams aan te sluiten. Hiermee help ik om mensen inzicht te laten krijgen in.

Den Haag En Omgeving, Nederland

Als Agile Product Owner ben ik verantwoordelijk voor de oplevering van innovaties van het product Skype for Business en voor de ketenverbeteringen binnen KPN grootzakelijk. Door het enthousiast betrekken van mijn stakeholders zorg ik voor de juiste priorisering waardoor de hoogste waarde ontstaat voor KPN en de klanten. Ik inspireer mijn scrumteam, maar.

The Hague Area, Netherlands

Als NPS analyst ben ik verantwoordelijk voor het begin tot het eind van het NPS onderzoek voor alle kanaal en procesmetingen van consumentenmarkt. Dit houdt in het coördineren en begeleiden van NPS onderzoek en het adviseren op basis van de resultaten.Binnen de afdeling heb ik alle NPS onderzoeken gedaan, van kanaal onderzoek voor consumenten markt.

The Hague Area, Netherlands

Ik was manager van een afdeling van 3, later 6, NPS analysten/consultants door integratie van Getronics en Zakelijke Markt per 1/1/2013. Ik heb ervoor gezorgd dat de nieuwe mensen vanuit Getronics zich snel onderdeel van het team voelde, waardoor we snel als team meerwaarde konden leveren. Hierin heb ik de nadruk gelegd op het persoonlijk leren kennen van.

The Hague Area, Netherlands

Als marktanalist het leveren van inzicht in- en advies over multidisciplinaire vraagstukken op het gebied van markt-, concurrentie- en businessontwikkelingen, consumentengedrag en -drijfveren door analyse en marktonderzoek.Als senior het leiden van een team van 4 marktanalisten voor het werkgebied “vast” (vaste telefonie, internet, TV en glas) en het.

The Hague Area, Netherlands

Het uitvoeren van inkoopactiviteiten in een internationale inkooporganisatie van de inventarisatie van leveranciers tot onderhandelen en het maken van contracten in multidisciplinaire teams. In de meeste gevallen werkende als project coördinator.

The Hague Area, Netherlands

Het beheren en managen van de contracten met de aannemers op doorlooptijd, prijs en kwaliteit & het logistieke proces in kaart gebracht en project voor optimalisatie van het logistiek proces geleid.

Master Of Science (Msc), Technische Bedrijfskunde

Activities and Societies: lid DRV Euros 1994-2000 Wedstrijd coach 1997-2000 Vice Voorzitter DRV Euros 1996-1997 Wedstrijdroeier DRV Euros.

Education record