Mon travail consistait au début à assister les clients dans leur passation de commande sur Jumia Food et de leur permettre de recevoir leurs commandes à temps en étant l'intermédiaire entre le client et le restaurant tout en suivant aussi tout le processus de livraison effectué par le livreur.Actuellement je suis le Lead du service à la clientèle de JumiaFood et je gère une partie des tâches du service à la clientèle de Jumia Mall

Mon rôle dans le service administratif de la Direction des Approvisionnement consistait à gérer les factures d'eau et des lignes téléphoniques de toutes les agences ainsi que la dotation en téléphones de tous les agents de la SENELEC