Maria Pia Caggianelli Email & Phone Number

Formazione e supporto nel reparto logistica, con inserimento e registrazione entrata merci, tracking spedizioni via mare e terra, fatturazione ordini, monitoraggio spedizioni magazzino

Stage extra-curriculare all'interno della supply chain aziendale, per inserimento ordini tramite l'utilizzo del gestionale SAP, con formazione progressiva nella gestione ed evasione di ordini a seconda di specifiche casistiche

Milano, Lombardia, Italia

Customer care SupporterGen. 2021 - Lug. 2021Percorso di stage formativo presso Centro Medico Santagostino, MilanoEsperienza diretta nel Customer Care con gestione dell'accoglienza del paziente con una particolare attenzione a 360 gradi nel campo della salute; crescita nella flessibilità e nel problem solving a fronte di un contesto lavorativo di gruppo dinamico e sfidante.Formazione sui principali gestionali in uso per la prenotazione e lavoro giornaliero per l'organizzazione delle agende mediche e per l'approfondimento delle varie skill acquisite nei diversi ambiti della salute.

Milano, Lombardia, Italia

Affiancamento nella gestione dei social nella customer care e creazione di nuovi contenuti.Analisi campagne social in particolare nel contesto di Facebook e Instagram con reportistica dati.Lead generation tramite tool specifici e l'utilizzo di CRM. Creazione di nuovi articoli per rafforzamento della brand awareness

Milano, Italia

Stage curriculare: Gestione comunicazione e redazione articoli, inerenti alla sfera turistica, promozione eventi e alla comunicazione di marketing relativo al turismo e al settore green, all’interno del sito web.Assistenza durante la creazione di campagne google ads per relativa visibilità del sito

Bisceglie

Stage curriculare:Accoglienza e assistenza alla clientela dell'agriturismo 'Brezza tra gli Ulivi' e all'immagine dello stesso.Registrazione presente tramite l'utilizzo di un software gestionale. Assistenza alla creazione di piccoli eventi, dal punto di vista grafico, all'interno della struttura ricettiva

Collaborazione studentesca presso lo Sportello Studenti con disabilità e dsa.Gestione front office ed accoglienza utenza all'interno dell'ufficio.Formazione durante l'anno: team-building, lavoro sul Sé, ICF e disabilità, disturbi dello spettro autistico e specifici dell'apprendimento

Digital Marketing

Percorso formativo nell'ambito del digital marketing per l'acquisizione di competenze certificate nell'analisi dei dati, advertising, soft.

Laurea Magistrale, Turismo Territorio E Sviluppo Locale, 103/110

Analisi territoriale tramite un approccio interdisciplinare, legato all'area di tipo geo-demografica, sociologica, ed economica.

Laurea Triennale, Scienze Umane Dell'Ambiente, Del Territorio E Paesaggio

Competenze nelle scienze geografiche e nelle loro diverse componenti geo-fisiche e antropiche, tramite basi teoriche e metodologiche.

Diploma Linguistico, Foreign Languages And Literatures, General