Maximiliano Pablo Vaca Coll Email & Phone Number

Rol: Monitorear a los clientes y calcular métricas relevantes para ayudar a los Managers of Customer Success a tener éxito.Tareas principales:• Calcular, supervisar, liderar y crear informes sobre métricas clave, así como sobre la salud de cada cliente.• Comprender el Churn y los segmentos de clientes, estableciendo relaciones con el éxito y potencial de crecimiento.• Gestionar, actualizar y optimizar los sistemas de información internos, incluida la plataforma de Customer Success en Vozy, apoyando el mantenimiento de puntos de comunicación permanentes y de alto valor.• Mantener actualizada la base de conocimiento de cada cliente.• Educación y formación, identificando mejores prácticas y comportamientos propios del cliente que conducen a definir mejores estrategias. Realizar los mejores onboardings en la plataforma y el proceso, orientándolos hacia el éxito.

Argentina

Tareas principales:• Analizar perfiles de Data Science Teaching Assistant (TA) y seleccionar los candidatos más calificados.• Liderar, coordinar y capacitar grupos de TAs para lograr la mejor experiencia estudiantil.• Promover el trabajo en equipo, lograr la cohesión grupal y facilitar la colaboración entre personas.• Participar en el desarrollo de propuestas para mejorar los procesos del Bootcamp e intercambiar ideas con otros miembros del equipo.• Desarrollar propuestas para mejorar los procesos del Bootcamp e intercambiar ideas con otros miembros del equipo.• Realizar un seguimiento y análisis de las experiencias de los TA.

Argentina

Tareas principales:• Coordinar el grupo de estudiantes con el objetivo de lograr su adaptación al programa.• Orientar a los estudiantes en los primeros pasos de la cursada y resolver sus inquietudes• Asistir y acompañar en la resolución de ejercicios y promover la colaboración grupal (Pair Programming).• Proponer ideas para la mejora de los procesos del Bootcamp.• Promover la cohesión grupal y generar comunidad

Actual estudiante de la carrera de Data Science, en Soy Henry. Proyectando finalizar la carrera en Agosto 2023.

Data Scientist

Bachillerato