Compréhension approfondie des besoins et attentes des clientsTraduction des besoins clients en briefs compréhensibles pourles équipes créativesSupervision de la mise en œuvre des projetsCoordination entre les équipes internes pour garantir uneprestation de services fluideAssurance d’une communication transparente entre l’équipe del’agence et le clientÉlaboration de rapports réguliers sur les performances desprojets.

- Recueillement des besoins clients - Circulation et diffusion en interne de l’information communiquée par le client- Supervision du déroulement du projet (communication du brief en interne, retroplanning, délai de livraison et budget)- Définition et gestion de l'état d'avancement du projet- Coordination et synthétisation des validations- Mise en place de concepts digitaux pour le lancement d'un nouveau produit / marque- Lancement de campagnes digitales à la performance et branding (envoi du brief client au prestataire, analyse et validation du PM, déploiement effectif de la campagne)- Lancement de campagnes influenceurs (coordination avec les influenceurs, recommandations d'activations, suivi et déploiement)- Suivi de la création d'un site web (de la validation de l'arborescence à la mise en ligne du site)

_ Gestion des réseaux sociaux de la banque Crédit du Maroc_ Fédération de la communauté _ Élaboration de reporting et analyse des statistiques_ Gestion des réseaux sociaux de plusieurs autres clients _ Veille concurrentielle (Benchmark et états des lieux)_ Proposition de stratégie digitale