• Évoluer dans un contexte de start-up : multitâche / efficience / créativité / agilité• Développer la vision et être le gardien de la relation client (B2C + B2B) tout en offrant un soutienomnicanal• Créer et diffuser des contenus engageant et cohérents avec le positionnement de la marque par lebiais de son site Web, d’infolettres et de publications sur les réseaux sociaux• Mettre en place et gérer entièrement une boutique en ligne (Shopify) : création, stratégie et opérations• Réaliser des analyses de performance de la boutique en ligne et en produire les rapports• Rédiger, appliquer, analyser et mettre à jour les politiques commerciales• Superviser les processus d’expédition en offrant un soutien à l’équipe interne• Développer divers outils visant à suivre et à améliorer les processus opérationnels internes• Développer des outils de formation (documents et vidéos) et assurer la formation des employés• Mettre en oeuvre des campagnes publicitaires avec le Gestionnaire de publicité Facebook• Rédaction Web (SEO) / Marketing automatisé / Retouche photo / Graphisme web et imprimé

• Coordonner et participer activement à l’implantation du nouveau site e-commerce (Shopify) intégréau ERP existant de l’entreprise (gestion de projet tripartite) : planification, choix du prestataire deservice, suivi de projet, contrôle qualité et livraison• En collaboration avec une agence, faire vivre une campagne publicitaire en déclinant les visuels etles messages pour les diverses plateformes• Coordonner les activités ponctuelles : photoshoots, ouvertures de nouvelles succursales• Gestion de communauté / Rédaction Web (SEO) / Marketing automatisé / Infolettres / Retouchephoto / Graphisme web et imprimé

• Coordonner et participer activement à l’implantation du nouveau site e-commerce (WordPress) :planification, choix du prestataire de service, suivi de projet, contrôle qualité et livraison• Créer l’image de marque des nouveaux services alimentaires Zon’Orange et du Marché local UL• Réaliser des campagnes promotionnelles : idéation, création, échéancier et mise en œuvre• Animé le comité d’éducation coopérative : définir un calendrier des activités et assurer sa réalisation• Rédiger et créer le rapport annuel de la coopérative• Attribuer les commandites selon la Politique de soutien à la communauté• Coordonner les événements spéciaux : bourses & gala annuel, assemblée générale annuelle, kiosqued’information, conférences, causeries littéraires, ateliers de lecture aux enfants• Gestion de communauté / Rédaction Web (SEO) / Marketing automatisé / Infolettres / Retouchephoto / Graphisme web et imprimé

• Élaborer les plans stratégiques de marketing, de communication et d’éducation coopérative• Réaliser la refonte de l’image de marque des services alimentaires Bistro Garneau• Animé le comité d’éducation coopérative : définir un calendrier des activités et assurer sa réalisation• Rédiger et créer le rapport annuel de la coopérative• Attribuer les commandites selon la Politique de soutien à la communauté• Coordonner les événements spéciaux : bourses & soirée de reconnaissance, assemblée générale,kiosque d’information• Gestion de communauté / Calendrier des promotions / Retouche photo / Graphisme web et imprimé

• Coordonner la refonte du site Web et travailler étroitement avec l’agence• Rédiger les contenus Web et créer des outils de communication web et imprimés : affiches, publicités,catalogues de prix• Développer des outils de gestion des inventaires et en effectuer le suivi

• Accueillir les clients• Effectuer la prise des paiements et balancer de la caisse• Répondre au téléphone et acheminer les appels• Réaliser diverses tâches de bureau : rédaction de lettres, classement de factures, etc.

Stage de fin d'études en Gestion de commerces