Nathalia Simão Email and Phone Number

- Análise de desempenho de palavras-chave e atualização das páginas Apple App Store e Google Play Store dos grandes players do Brasil no ramo de finanças, negócios, comer e beber, e mobilidade utilizando técnicas de Mobile Growth e copywriting para planejar, desenvolver e implementar estratégias de ASO, bem como otimizar o tráfego orgânico- Produção de conteúdo mobile, planos de ações e estudos nas línguas inglesa, espanhola e brasileira, com experiência em contas internacionais (Egito e LATAM)- Análise de performance e apps por meio das ferramentas Google Console, iTunes Connect, AppsFlyer, RankMyApp Tool e Google Trends- Implementação e acompanhamento de experimentos (Teste A/B)- Produção de análises e reports mensais da performance dos aplicativos do cliente e estudos sobre (falhas e ANRs, engajamento, estudo de categoria, keywords, bechmarks e etc)- Otimização e criação de estratégias de peças criativas- Produção de estratégias nos eventos das lojas Google Play Store (LiveOps) e Apple App Store (In App-Events)- Managing APPs (Android and iOS) in the finance, business, food and beverage industry, and mobility industry using Mobile Growth techniques to plan, develop and implement App Store Optimization (ASO) strategies as well as optimize organic traffic- Producing mobile content, action plans, and studies in multiple languages (English, Spanish and Brazilian), with experience working on global brands and developing strategies/work for multiple regions and different culturals or markets (Egito, LATAM)- Tracking performance and app analysis through Google Console, iTunes Connect, AppsFlyer, RankMyApp Tool, and Google Trends, focusing on downloads, visits, and conversion rate- Implementing and monitoring A/B testing on App stores- Managing keywords, metrics, and organic marketing KPIs- Producing monthly Growth report of the client's applications and studies on its competitors (crashes and failures, engagement analysis, category study, keyword study)

- Análise de desempenho de palavras-chave e atualização das páginas Apple App Store e Google Play Store dos grandes players do Brasil no ramo de finanças, negócios, comer e beber, e mobilidade utilizando técnicas de Mobile Growth e copywriting para planejar, desenvolver e implementar estratégias de ASO, bem como otimizar o tráfego orgânico- Produção de conteúdo mobile, planos de ações e estudos nas línguas inglesa, espanhola e brasileira, com experiência em contas internacionais (Egito e LATAM)- Análise de performance e apps por meio das ferramentas Google Console, iTunes Connect, AppsFlyer, RankMyApp Tool e Google Trends- Implementação e acompanhamento de experimentos (Teste A/B)- Produção de análises e reports mensais da performance dos aplicativos do cliente e estudos sobre (falhas e ANRs, engajamento, estudo de categoria, keywords, bechmarks e etc)- Otimização e criação de estratégias de peças criativas- Produção de estratégias nos eventos das lojas Google Play Store (LiveOps) e Apple App Store (In App-Events)- Managing APPs (Android and iOS) in the finance, business, food and beverage industry, and mobility industry using Mobile Growth techniques to plan, develop and implement App Store Optimization (ASO) strategies as well as optimize organic traffic- Producing mobile content, action plans, and studies in multiple languages (English, Spanish and Brazilian), with experience working on global brands and developing strategies/work for multiple regions and different culturals or markets (Egito, LATAM)- Tracking performance and app analysis through Google Console, iTunes Connect, AppsFlyer, RankMyApp Tool, and Google Trends, focusing on downloads, visits, and conversion rate- Implementing and monitoring A/B testing on App stores- Managing keywords, metrics, and organic marketing KPIs- Producing monthly Growth report of the client's applications and studies on its competitors (crashes and failures, engagement analysis, category study, keyword study)

- Atendimento ao cliente em plataformas de atendimento - Gestão estratégica de contas de empresas B2B de médio a grande porte. - Experiência no desenvolvimento de relacionamentos com clientes e influência na tomada de decisões.- Ações de upsell, cross sell e controle de churn. Estudo de métricas de CS como: NPS, CSAT.- Rotina contínua com análise de dados estratégicos com foco em sucesso e experiência do cliente.- Estratégias de SEO.- Customer service on a Omnichannel service platform.- Strategic account management of medium to large B2B companies.- Experience developing customer relationships and influencing decision-making. - Upsell, cross sell actions and churn control. CS metrics study such as: NPS, CSAT.- Ongoing routine with strategic data analysis focused on success and customer experience.- SEO Strategy.

- Contato com clientes e vendas;- Encaminhamento de pedidos para produção.- Negociações de produtos, prazos e valores.

- Estratégia de marketing e análise de dados.- Auxiliar de compras.- Vendas e Atendimento.

- Oportunidade de passar por diversas áreas da empresa, como administrativo, comercial, comércio exterior, financeiro.- Obtive conhecimento sobre a rotina de uma empresa de médio porte.