Como Auxiliar de Logística realizei o atendimento ao cliente para empréstimo de bicicleta nas estações, também realizo o recebimento e organização das bicicletas na estação o qual sou direcionado. Tenho a responsabilidade de fazer controle das bicicletas com cuidado e sempre em contato com os gestores para remanejamento ou abastecimento da estação.

Neste cargo fui responsável por solucionar problemas relacionados aos clientes no caixa(PDV). Realizei alterações no banco de dados PostgreSQL para garantir a integridade e eficiência dos dados. Oferece suporte técnico via telefone, auxiliando os clientes com questões técnicas e operacionais. Ajudei no gerenciamento de contas a pagar, emissão e entrada de notas fiscais, garantindo a precisão e conformidade. Analisei dados financeiros para fornecer insights estratégicos. Realizei manutenção e instalação de impressoras remotamente, garantindo a operação contínua. Ofereci um atendimento ao cliente proativo e eficiente para garantir a satisfação e fidelidade dos clientes.

Como Jovem Aprendiz em Suporte Operacional, fui responsável por fornecer suporte essencial em diversas áreas, incluindo campanhas, gestão de acessos, rondas operacionais, abertura de chamados (Service Desk) e alimentação de planilhas. Este papel foi uma oportunidade única para eu poder aprender e desenvolver habilidades fundamentais enquanto contribuía para o funcionamento eficiente da equipe.