• Établir, développer et maintenir une activité positive et rentable, en mettant l’accent sur des relations de clientèle établie et en croissances.• Assurer la satisfaction du client et représenter son intérêt pour l'entreprise.• Gestion de l'offre avec des rapports sur les besoins, les problèmes, les intérêts, les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services des clients (MRF, budgets, rapports de visite client, connaissance du marché, etc.).• Gestion… Show more • Établir, développer et maintenir une activité positive et rentable, en mettant l’accent sur des relations de clientèle établie et en croissances.• Assurer la satisfaction du client et représenter son intérêt pour l'entreprise.• Gestion de l'offre avec des rapports sur les besoins, les problèmes, les intérêts, les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services des clients (MRF, budgets, rapports de visite client, connaissance du marché, etc.).• Gestion de comptes qui consomment plusieurs produits tel que fil machine, fil, barres, etc. • Establish, develop and maintain a positive and profitable business, by focusing on a continuous growing customer relationships. Specialized in may steel products such as wires, strand, SBQ, rod, etc. • Ensure customer satisfaction and represent customer's interest in the company. • Supply management with reports on customer needs, problems, interests, competitive activities, and potential for new products and services (MRF, Budgets, Call Reports, Market knowledge, etc.). • Manage multiple products such as rod, wire and bars within the same customer profile. Show less

Coordinate amongst different departements the goal to have a just in time delivery for all customers and the best customer service possible by focusing on each customer value porpositions required. - Order updates & follow up. - Transport/Freight rate negociations. - Customer management, inventory control, claim management & solutions. - Follow up of sales and volumes, price control- Maintain customer satisfaction.