Tasks: - Gerenciamento de solicitações de serviços;- Gerenciamento de WarRoom;- Comunicações e melhorias C6BANK;- Gerenciamento de INCs via Service Now; - Documentação Via Knowledge Base;- Documentação Via Jira;- Documentação Via Conflunce e Ardoq;

Tasks:- Field N2/N3 CSC RENNER group; *RENNER, CAMICADO, REALIZE, YOUCOM*- Atendimento VIP - Núcleo de Direção;- Ponto focal de atendimento em São Paulo;- Atribuir e Gerenciar Licenças MS Office;- Latam RENNER;- Onboarding novos colaboradores;- Gestão softwares homologados;- Instalação e configuração VPN Endpoint;- Instalação e configuração MS Authenticator;- Gerenciamento Users MS SCCM e AD;- Controle de Inventários;- Controle e Gerenciamento de acessos (GIA);- Plataforma ServiceNow controle de tickets;- Gerenciamento ferramentas Office 365;- Atribuições via MS AZURE;- Focal Point IT - CAMICADO SP;- Configuração Mobile Corporativo;

Tasks:- Suporte E-commerce e ADM Camicado;- Suporte Lojas CAMICADO BR;- Gerenciamento de Coletores de Dados Telnet;- Gerenciamento de Impressoras térmicas Zebra;- Enxoval Inauguração lojas Camicado;- Inventário e internalização de equipamentos de TI;

Tasks:- Suporte em sistema SAP;- Conhecimentos básicos SQL Server;- Suporte N1/N2/N3, Lojas Polishop BR;- Telefonia Móvel Corporariva;- Inventario e organização de equipamentos de TI;

Tasks:-Coordenação de projetos de implementação e alteração de infraestrutura de rede etelefonia de site local e remoto;- Administração de Active Directory e File/Print Server- Administração de plataforma VOIP CISCO (Cisco Unified CM Administration);- Gerenciamento e suporte a RSA Token (RSA Security Console);- Instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux Ubuntu eMAC OS), e ambientes virtualizados (VMware Player e Fusion);- Suporte a soluções de backup (client side), archive e cloud (Avamar, SourceOne eSyncplicity);- Suporte a soluções VPN (Cisco AnyConnect e Cisco VPN Client)- Suporte a plataforma de criptografia McAfee Safeboot e McAfee Endpoint;- Suporte e administração de infraestrutura de rede local e remota;- Suporte a hardware - Laptops, desktops, servidores e tape drive;- Suporte a plataforma integrada de Vídeo Conferencia Cisco;- Suporte remoto - VNC/LogmeIn.

Tasks:- Infra-estrutura Local- Software/Suporte: Solução de Backup Commvault Junior;- Software/Suporte: Controlador de acesso a Rede IS Decision Userlock ;- Suporte interno Windows Server (Contrução Active Director,DNS, Exchange)